Technicien support de proximité itinérant (H/F)

DCS EASYWARE -
Valenciennes (59)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 10 heures

Avantages

Programme de formation

Qualifications

Informatique
SCCM
LAN
Windows
Microsoft Office
Permis B
WAN
ISO 27001
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support de Proximité itinérant !

Publiée le 28/07/2026

Mission

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Itinérant(e) H/F en CDI.

Rattaché(e) à un site basé à Valenciennes, vous intervenez sur les départements du Nord (59) et du Pas-de-Calais (62) afin d'assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge les demandes d’assistance et réaliser les interventions techniques auprès des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux environnements applicatifs et aux équipements informatiques.
Assurer le support sur les environnements Windows, les outils bureautiques (Office), les annuaires Active Directory et les outils de gestion de parc.
Intervenir sur les équipements de mobilité et assurer leur accompagnement technique.
Réaliser les opérations liées à la gestion des impressions et des périphériques associés.
Diagnostiquer les incidents réseaux de premier niveau sur les environnements LAN, WAN et Wi-Fi.
Assurer des interventions de maintenance préventive et curative sur site.
Participer au suivi des interventions dans les outils dédiés et garantir leur clôture dans le respect des engagements de service.
Réaliser les opérations logistiques associées : mouvements de matériels, inventaires, suivi des équipements et gestion du stock.
Participer aux déploiements de projets locaux et nationaux (installation, configuration et vérification des équipements).
Intervenir en support de premier niveau sur les environnements liés aux automates non bancaires et aux équipements de sûreté (télésurveillance, vidéosurveillance, contrôle d’accès).

Profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS ou équivalent) ou justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en maintenance informatique et en support de proximité auprès des utilisateurs.

Vous maîtrisez notamment :

Windows 7 et Windows 10 et 11
Microsoft Office 365 ;
SCCM.

Le permis B est obligatoire, ce poste impliquant des déplacements réguliers sur les différents sites d'intervention.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à accompagner les utilisateurs au quotidien.

Compétences

Office 365

Windows 7

SCCM

Mot du recruteur

Clément et Aurélie nos experts recrutement Paris - Ile de France n'attendent que vous! Ils mettront tout en œuvre pour vous proposer des opportunités riches et passionnantes en adéquation avec votre profil. Rejoindre DCS, c'est : - Un management de proximité : esprit d’équipe, entraide, culture du feedback et bienveillance au quotidien. - Des missions stimulantes : projets sur les dernières tendances tech, des environnements riches et diversifiés. - Une entreprise agile et engagée : politique RSE ambitieuse (Top 3 Ecovadis, ISO 27001, inclusion, diversité, partenariats associatifs). - Un accélérateur de carrière : parcours personnalisé, mobilité interne maîtrisée, accompagnement sur-mesure, formation continue (techniques et managériales).

Clément SCHROO

Référent recrutement

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