Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) Automobile H/F
Rejoignez une agence automobile à taille humaine où l'humain et la performance avancent ensemble
AutoEasy Villefranche-sur-Saône accompagne chaque année de nombreux particuliers dans l'achat et la vente de leurs véhicules d'occasion.
Notre agence poursuit son développement et recherche aujourd'hui une personne polyvalente, dynamique et impliquée pour renforcer son équipe.
Vous aimez le contact client, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et vous appréciez les journées qui ne se ressemblent pas ? Alors cette opportunité pourrait vous correspondre.
Votre mission
Vous occuperez un poste central au sein de l'agence.
Véritable relais entre les clients et l'équipe commerciale, vous participerez activement à la satisfaction de nos clients tout en contribuant au développement de l'activité.
Chez nous, vous ne serez pas uniquement derrière un bureau : vous serez un acteur clé de la vie de l'agence.
Vos principales missions:
Développement commercial et relation client
- Répondre aux appels entrants et qualifier les demandes.
- Transformer les contacts entrants en rendez-vous commerciaux.
- Assurer les premiers échanges avec les prospects.
- Relancer les demandes reçues via Internet.
- Participer au suivi des leads et opportunités commerciales.
- Contribuer à la fidélisation des clients.
Administration commerciale
- Constitution et suivi des dossiers de vente.
- Constitution et suivi des dossiers d'achat de véhicules.
- Suivi des mandats de vente.
- Gestion et mise à jour des documents administratifs.
- Tenue du livre de police.
- Assistance administrative auprès de l'équipe et du dirigeant.
Accueil et expérience client
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et convivialité.
- Garantir une expérience client de qualité dès le premier contact.
- Assurer le suivi de la satisfaction client.
- Répondre et gérer les avis en ligne.
- Contribuer à l'image positive et professionnelle de l'agence.
Communication (atout supplémentaire)
- Participer à l'animation des réseaux sociaux.
- Valoriser les véhicules, les services et l'activité de l'agence.
- Contribuer à la visibilité locale d'AutoEasy.
Le profil que nous recherchons
Plus qu'un diplôme ou une expérience précise, nous recherchons avant tout une personnalité.
Vous aimez le contact humain et savez créer facilement une relation de confiance.
Vous êtes capable de mener une conversation téléphonique avec aisance, d'écouter, de comprendre un besoin et de donner envie à un prospect de franchir la porte de l'agence.
Vous êtes également rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail bien fait.
Une expérience dans le commerce, l'accueil, l'assistanat commercial ou la relation client constitue un véritable avantage.
Une appétence pour l'automobile est appréciée mais n'est pas indispensable. Nous privilégions avant tout l'envie d'apprendre, l'énergie et le savoir-être.
Une expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, l'évènementiel, les centres de relation client ou le commerce de proximité sera particulièrement appréciée.
Ce que nous proposons
- CDI 35 heures.
- Horaires évolutifs pouvant être adaptés selon le profil et les contraintes de l'activité.
- Formation aux méthodes et outils AutoEasy.
- Environnement de travail à taille humaine.
- Missions variées et responsabilisantes.
- Participation active au développement d'une agence en pleine croissance.
- Rémunération fixe + système de primes lié à certains objectifs (prise de rendez-vous, performance collective ou autres selon profil).
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que nous croyons qu'une entreprise performante est avant tout une entreprise où les collaborateurs ont plaisir à travailler ensemble.
Chez AutoEasy Villefranche-sur-Saône, l'esprit d'équipe, le respect, la proximité avec les clients et l'envie de progresser font partie du quotidien.
Si vous aimez les défis, le contact humain et les environnements dynamiques, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Envoyez votre CV via Indeed et quelques lignes pour nous expliquer ce qui vous motive à rejoindre l'aventure AutoEasy Villefranche-sur-Saône .
Rémunération : à partir de 1 867,05€ par mois
Avantages :
- Flextime
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
