Nous recherchons un Commercial (H/F) dynamique et motivé(e) pour notre studio de pilates sur reformer à Lyon 6 .
Les missions principales
Accueil et expérience clients
- Accueillir et renseigner les adhérents et les prospects avec professionnalisme et enthousiasme.
- S’assurer du respect des process pour optimiser l’expérience client
Vente d'abonnements
- Vendre les différentes formules d’abonnements et les produits additionnels
- Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients
- Planifier et mettre en place des événements, des actions de promotions du studio (stands, events …) et des opérations marketing
- Réaliser entre 70 et 100 appels / jour pour prospecter
- Animer les réseaux sociaux du studio
Gestion du studio
- S'assurer de la propreté, de l'organisation des locaux et de l'entretien des équipements et des installations
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du studio
- Planification des cours : gestion et coordination régulière en fonction de la saisonnalité, du nombre de participants
- Gérer et traiter les demandes clients
Les attentes de Club Pilates
- Capacité à gérer et à générer différentes sources de revenus : adhésions, rétention des clients , vente au détail …
- Capacité à exceller dans un environnement diversifié et en évolution rapide
- Professionnel, ponctuel, fiable et soigné
- Grande attention aux détails et à la précision
- Capacité à travailler en harmonie avec les collègues, et les clients
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces
- Gérer les aspects administratifs liés aux ventes et au suivi des clients sur le CRM
- Effectuer des activités de vente sur le terrain pour développer le nombre d'abonnés
Qualifications
- Expérience exigée de 2 ans ou plus dans la vente
- Vous êtes un(e) professionnel(le), ponctuel(le), fiable et soigné(e)
- Esprit commercial développé avec une approche orientée "résultats"
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Bonnes compétences en communication en français, anglais
- Horaires :
- Disponible le week-end (ouverture samedi matin)
- Flextime
Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
- Avez vous déjà travaillé en horaires décalés ?
Expérience:
- fitness: 1 an (Requis)
- Vente: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel