L’Office Fidésien Tous Âges (OFTA) est une association dédiée au bien vieillir à domicile pour les personnes de plus de 50 ans.
L’association recrute un.e chargé.e Portage de repas - CDD temps plein
Vous êtes en charger de la gestion de l’activité de portage de repas, à ce titre, vos missions sont les suivantes :
· Informer, enregistrer, traiter la demande initiale du client pour le portage de repas à domicile
· Enregistrer les informations au sein du logiciel métier
· Rédiger et transmettre les documents nécessaires au fonctionnement du service (devis, contrats, avenants, feuilles de route…)
· Réaliser la commande des repas auprès de nos fournisseur
· Préparer les plannings des porteurs de repas (roulements, remplacements…)
· Assurer le suivi des modifications des commandes des clients
· Enregistrer, traiter les satisfactions et réclamations en lien avec le qualiticien
· Être force de proposition pour le développement du portage de repas
· Gérer la flotte de 3 véhicules dédiés au portage de repas
Compétences nécessaires :
· S'adapter aux différents publics et en particulier au public vulnérable
· S'organiser et prioriser
· Avoir le sens du service et veiller à la qualité du service rendu
· Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations
· Savoir travailler en équipe
Rémunération à partir de 2 490€ + primes et avantages
CDD. Dès que possible jusqu’à fin septembre 2026. Renouvellement possible. Pour candidater, transmettez votre CV et lettre de motivation à [email protected]
Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
