Alternant(e) Support Commercial & Marketing
Qui sommes-nous ?
France Limousine Services est une maison de luxe et de sécurité. Nous proposons des prestations de chauffeurs privés, de dispatching et une flotte de véhicules premium, au service d'une clientèle exigeante en Île-de-France.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) pour venir renforcer notre service commercial, avec une double casquette support commercial et marketing/communication
Vous intégrerez une équipe commerciale à taille humaine, actuellement composée d’une dizaine de personnes, ce qui vous permettra d'être accompagné(e) au quotidien et de gagner rapidement en autonomie sur des missions variées.
Vos missions
Volet Commercial
- Traiter chaque demande client par mail et téléphone, cibler les besoins afin de proposer des offres adaptées.
- Effectuer le suivi des demandes en interne ou auprès de nos partenaires, dans le respect des conditions de vente.
- Assurer la bonne transmission des informations entre les clients, les chauffeurs, les équipes internes et nos partenaires.
- Effectuer le suivi de la facturation et des règlements, ainsi que les relances pour les factures ouvertes.
Volet Marketing & Communication
- Participer à l'évolution du service commercial ainsi qu'à la communication interne et externe de l'entreprise.
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux : création de contenus, visuels simples et veille concurrentielle.
- Participer à la mise à jour et à l'enrichissement des supports commerciaux (plaquettes, présentations client, newsletters) et du site internet.
- Contribuer aux actions de fidélisation client (avis clients, enquêtes de satisfaction) et à des projets ponctuels (partenariats, événements).
Le profil que nous recherchons
- Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- Vous maîtrisez le pack Office.
- Vous avez un excellent sens du relationnel, le goût du service et une bonne aisance rédactionnelle, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome, avec l'envie d'apprendre et de prendre des initiatives.
- Anglais courant impératif (clientèle internationale) ; toute autre langue est un plus.
- Une sensibilité pour l'univers du luxe et du service haut de gamme est un plus.
Ce que nous vous offrons
- Une équipe soudée et une ambiance pro mais chaleureuse, où on s'entraide au quotidien.
- Une prévoyance santé, pour voir venir sereinement.
- Une carte de restauration UpOne, pour les pauses déjeuner.
- Un contact quotidien avec une flotte d'exception, loin de la routine.
- Un rôle clé et reconnu, dans une structure qui vous valorise vraiment.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Nous avons hâte de découvrir votre profil.
Postulez directement via Indeed en n'oubliant pas de préciser le rythme d'alternance de votre école.
Rémunération : Selon la grille légale en vigueur pour l'alternance
Rémunération : 504,10€ à 1 456,28€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
