Nous recherchons pour notre centre d'accueil clientèle dépannage sur Strasbourg :
Des télé-conseillers H/F
Ce poste requiert les compétences suivantes :
- Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d’échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.
- Il comprend la demande, fournit des informations claires et retranscrit les informations sur un ticket de façon précise et compréhensible.
- Il s’adapte à toutes les situations et se tient prêt à gérer une situation d’urgence. Il doit donc faire preuve de concentration et de constance de l’humeur.
Expérience exigée en relation clientèle 6 mois minimum
CDD 3 mois
Rémunération : à partir de 1 867,02€ par mois
Question(s) de présélection:
- Notre centrale d'appels est ouverte 24h/24, avez-vous des contraintes horaires ? Si oui, lesquelles ?
Lieu du poste : En présentiel