Description de poste :Pourquoi rejoindre Zalena Wellness :
Nous sommes un spa de bien-être en pleine croissance, dédié à offrir des soins axés sur les résultats dans un environnement relaxant et centré sur le client. Notre mission est de permettre à nos clients de se sentir confiants et rayonnants en combinant des technologies de pointe avec des soins experts.
Poste : Esthéticien(ne) expérimenté(e)Aperçu du poste :
Nous recherchons actuellement un(e) esthéticien(ne) diplômé(e), idéalement formé(e) aux traitements de cryothérapie et d'EMS (stimulation musculaire électrique). Le/la candidat(e) idéal(e) est passionné(e) par l'esthétique et le bien-être, possède de solides compétences en service client et en vente, et s'épanouit dans l'univers des spas médicaux et du bien-être.
Responsabilités :
- Réaliser des soins de cryothérapie et de remodelage corporel par EMS.
- Effectuer des diagnostics de peau/corps et élaborer des programmes de soins personnalisés pour les clients.
- Recommander et vendre des cures de soins pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
- Conseiller les clients sur les soins post-traitement et les routines de bien-être à suivre chez soi.
- Tenir à jour les dossiers clients via Vagaro ou un système de point de vente (POS) similaire.
- Assurer la propreté du spa et du matériel.
- Offrir une expérience client exceptionnelle à chaque visite.
- Proposer une expérience personnalisée qui favorise le retour des clients et leur fidélisation à long terme.
- Respecter toutes les normes légales et éthiques liées aux procédures esthétiques et à la confidentialité des clients.
Exigences :
- Licence ou diplôme d'esthétique valide et actif.
- Expérience confirmée en vente et en service client dans un environnement de spa médical ou de bien-être.
- Profonde passion pour l'esthétique, le bien-être et l'accompagnement des clients vers leurs objectifs.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles, et capacité à tisser des liens positifs avec la clientèle.
- Grand sens du détail.
- Excellente gestion du temps.
- Capacité à travailler de manière autonome ou au sein d'une équipe/groupe plus large.
- Disponibilité pour travailler occasionnellement le week-end.
Qualifications souhaitées :
- Plus de 2 ans d'expérience dans un environnement de centre médico-esthétique (médical spa) ou de bien-être.
- Expérience ou formation initiale en cryothérapie et soins EMS.
- Maîtrise des protocoles de soins du visage tels que les cryo-facials (frotox), Hydrafacials, peelings chimiques, microneedling et dermaplaning.
- Expérience avec le logiciel Vagaro ou une plateforme de planification/caisse similaire.
- Expérience avec l'appareil Subzero Cryotherapy d'America Cryo.
Ce que nous offrons :
- Formation rémunérée.
- Salaire de base compétitif, complété par les pourboires et des commissions sur les ventes.
- Environnement de travail stimulant, professionnel et axé sur l'esprit d'équipe.
- Opportunités de formation continue et d'évolution de carrière.
- Accès à des technologies et des soins esthétiques de pointe.
Rémunération :
Salaire de base + Commissions + Pourboires
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages :
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler le samedi ? O ou N ?
Expérience:
- Sales: 1 an (Optionnel)
- Customer Service: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:
- Esthetician License (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
