À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) administrateur(trice) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu’assistant(e) administrateur(trice), vous serez en charge de soutenir la gestion quotidienne du bureau, d’assurer le bon fonctionnement administratif et de fournir un support efficace à nos équipes. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une expérience en gestion administrative et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Vous serez un élément clé dans la fluidité des opérations et la satisfaction de nos clients et collaborateurs.
Responsabilités
- Gérer l’entrée des données (data entry) avec précision et rapidité.
- Assurer le traitement administratif des dossiers, y compris le classement, le classement physique et la gestion des fichiers.
- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques en utilisant une étiquette téléphonique professionnelle (phone etiquette).
- Utiliser efficacement les systèmes de téléphonie multi-lignes (multi-line phone systems) pour gérer les flux d’appels.
- Rédiger et mettre en forme des documents à l’aide de Microsoft Office et Google Workspace.
- Fournir un support client de qualité en répondant aux demandes par téléphone ou par courriel (customer service, customer support).
- Organiser l’agenda, planifier les rendez-vous et coordonner les réunions.
- Assurer la gestion du courrier, des livraisons et des fournitures de bureau.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé, notamment par la gestion du classement (filing).
- Participer à la gestion administrative spécifique à un cabinet médical ou dentaire si nécessaire (medical/dental office experience).
Profil recherché
Nous attendons des candidat(e)s qu’il(s)/elle(s) possèdent:
- Une expérience préalable en secrétariat ou administration, idéalement dans un environnement médical ou dentaire.
- De solides compétences en informatique, notamment avec Microsoft Office, Google Workspace et les systèmes de gestion multi-lignes.
- Une excellente organisation personnelle et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Des compétences avérées en service client, avec une bonne étiquette téléphonique (phone etiquette).
- Une expérience en gestion de dossiers médicaux ou administratifs serait un atout supplémentaire.
- La capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome(ve).
- Un sens aigu du détail, de la rigueur et une grande fiabilité dans l’exécution des tâches quotidiennes.
Nous recherchons des candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s, doté(e)s d’un excellent relationnel pour contribuer au bon fonctionnement de notre structure.
Rémunération : 1 576,58€ à 1 778,82€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
