Garantir la conformité des produits et des processus aux exigences réglementaires, normatives et clients (rôle d’interface marketing/sales et production).
Assurer le suivi des certifications et contribuer à l’amélioration continue du système de management de la qualité.
Activités principales :
Mise au Catalogue Produits
- Responsable opérationnel de la mise au catalogue produit en étroite collaboration avec l’équipe marketing et l’équipe opérationnelle (production, assurance/contrôle Qualité)
Gestion des questionnaires clients
- Traitement des demandes clients (questionnaires et autres demandes liées à la qualité) dans les délais impartis
Processus MOC (Management of Change)
- Animation du processus de conduite de changement au niveau opérationnel
Certifications Kosher et Halal
- Responsable de l’obtention des certificats et suivi des renouvellements
- Relation avec les organismes certificateurs
Gestion des non conformités opérationnelles
- Participation à l’enregistrement des non conformités
- Réalisation des analyses de causes (1er niveau) et suivi des actions correctives et préventives
Suivi Pest Control
- Suivi opérationnel du sous-traitant
Réclamations clients
- Analyses de causes (1er niveau) et suivi des actions correctives et préventives
- Saisie et suivi dans le système d’enregistrement corporatif
Audits internes
- Réalise les audits internes, rédaction des comptes rendus
- Suivi des plans d’actions
Rondes QHSE
- Participation aux rondes terrain, identification des écarts
- Rédaction des comptes rendus
Requis
- Diplôme en qualité (BAC+3 minimum)
- Expérience minimum de 5 ans dans l’IAA requise
- Rigueur et organisation
- Gestion des priorités
- Autonomie, réactivité, proactivité
- Esprit d’analyse
- Capacité à travailler en transverse
- Sens de la communication
Requis
- Connaissance du domaine de la microbiologie (via diplôme ou 1° expérience) requis
- Connaissance des référentiels qualité dont FSSC 22 000
- Maîtrise des outils d’analyse de causes (5M, 5 Why, Ishikawa,…)
- Gestion documentaire
- Anglais professionnel : niveau minimum exigé B1
Lallemand est une société canadienne privée fondée à la fin du XIXe siècle, qui développe, produit et commercialise des micro-organismes pour divers marchés. Les bureaux administratifs de la société mère sont situés à Montréal, au Canada. Aujourd'hui, Lallemand emploie plus de 6 500 personnes travaillant dans plus de 45 pays sur 5 continents.
Lallemand cultures de spécialités fournit des cultures de spécialité destinées à la production de produits laitiers et de la viande. L'équipe comprend des ingénieurs en agroalimentaire, des microbiologistes et des biochimistes dédiés à la création de solutions adaptées : Différenciation des fromages et des laits fermentés, Applications dans le domaine de la viande, Procédés de salaisons et Production de cultures microbiennes sur mesure. L'unité d'affaires et ses centres de production sont situés en France, avec des représentants en Amérique du Nord et en Europe. Cela permet à toute l'équipe d'offrir son savoir-faire à des milliers de clients dans le monde entier.
Veuillez prendre note que des mesures d'adaptation seront prises à toutes les étapes du processus d'embauche. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l'avance.
