Le Référent Accueil/Correspondant RH est le premier point de contact de l’EH :PAD. Il contribue à l’image de l’établissement, à la qualité de l’accueil et à la fluidité de l’information, dans le respect des valeurs de bientraitance et de confidentialité.
Au-delà de l’accueil physique et téléphonique, le Référent Accueil/Correspondant RH est le correspondant privilégié :
- pour les résidents et leurs proches : du domicile à la résidence, pour les questions au quotidien et la partie administrative ;
- pour les salariés : il/elle assure le relais opérationnel des Ressources Humaines entre le Siège et l’établissement afin de garantir une gestion RH conforme, sécurisée et fluide.
Un poste clé au cœur du fonctionnement de l’établissement
Une mission transversale et variée
Un environnement porteur de sens, au service des équipes et des usagers
Vos missions principales :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs, familles, résidents et partenaires
- Assurer la gestion administrative des dossiers résidents, de l’entrée à la sortie
- Assurer la coordination RH entre le siège et la résidence :
- suivi des contrats et avenants
- gestion des visites médicales
- transmission des variables de paye au siège
- Coordonner le lien entre le siège et la résidence concernant la facturation (transmission des factures, suivi des BL et des relances…)
- Assister la direction dans les tâches administratives (comptes-rendus, convocations, élections, communication…).
