Secrétaire Carrosserie
Votre Mission
Chez CARROSSERIE 2D située a Ceyrat, nous ne réparons pas seulement des véhicules : nous redonnons confiance à nos clients après un accident ou un imprévu. Notre atelier de carrosserie est reconnu pour son savoir-faire, sa précision et son sens du service. Nous croyons en la transparence, en la qualité et en l’importance d’un accueil chaleureux à chaque étape du parcours client.
L’Impact que Vous Aurez
En tant que Secrétaire Carrosserie, vous serez le premier point de contact de nos clients et un maillon essentiel entre l’atelier, les assurances et les fournisseurs. Grâce à votre organisation et votre sens du relationnel, vous fluidifierez le travail de l’équipe et contribuerez à offrir une expérience client irréprochable.
Ce que Vous Ferez
Accueillir les clients en personne et par téléphone, avec professionnalisme et empathie.
Preparer les dossiers et faire les photos expertises
Gérer la planification des rendez-vous et le suivi des réparations.
Préparer et envoyer les devis, factures et documents administratifs liés aux interventions.
Assurer la liaison avec les compagnies d’assurance et suivre les dossiers sinistres.
Mettre à jour les dossiers clients dans notre logiciel de gestion (type EBP, Carooline ou équivalent).
Coordonner les échanges entre l’atelier, les fournisseurs et les clients pour garantir le respect des délais.
Commande de pièces.
Ce que Vous Apporterez
Une expérience réussie en secrétariat, idéalement dans le secteur automobile ou de la carrosserie.
Une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion.
Un sens aigu de l’organisation et de la rigueur administrative.
Des qualités relationnelles naturelles : écoute, patience, diplomatie.
La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, même en période de forte activité.
Pourquoi Vous Allez Aimer Travailler Avec Nous
Un environnement convivial où l’esprit d’équipe prime.
Des horaires stables et un équilibre vie pro/vie perso respecté.
Une formation interne aux outils et procédures spécifiques à notre métier.
Des avantages concrets : primes sur objectifs, mutuelle d’entreprise, réductions sur certaines prestations.
La fierté de contribuer à un service qui aide concrètement les gens au quotidien.
Nous sommes un employeur qui valorise la diversité et l’égalité des chances.
Rejoignez nous
Envoyez nous votre CV par mail : [email protected]
Vous pouvez également me joindre par téléphone au 06.68.51.39.57
Rémunération : 1 868,00€ à 2 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
