Description :
Description :
Vos missions
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de sites clients sur votre secteur géographique. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux :
Ø Pilotage opérationnel
Déployer et suivre les prestations vendues dans le respect des cahiers des charges
Gérer et optimiser les plannings des agents sur les sites, en assurant la permanence du service
Déterminer le temps de travail des salariés
Définir les méthodes de travail et planifier les agents selon les cahiers des charges
Assurer la gestion matérielle de l'exploitation (approvisionnement, maintenance des équipements et PC de site)
Remplir les documents de suivi administratif et réglementaire des sites
Ø Management des équipes
Manager les équipes terrain : organisation, contribution à la planification, coordination et formations
Participer activement aux recrutements
Vérifier que les personnes embauchées ne font l'objet d'aucune condition incompatible avec leurs missions
Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs terrain
Établir des consignes de sécurité et notes de service
Ø Relation client & suivi commercial
Assurer le suivi commercial opérationnel : suivi de contrats, visites de sites dans le cadre d'appels d'offres, mise en place de nouveaux marchés
Apporter conseil et solutions techniques aux clients
Recueillir, analyser et transmettre les remontées d'informations (non-conformités, réclamations, suggestions d'amélioration) dans une démarche d'amélioration continue
Ø QHSE & conformité
Participer au déploiement de la politique QHSE du groupe (plans d'actions, plans de prévention, contrôles qualité, causeries sécurité)
Mettre à jour les plans de prévention des sites
Votre profil
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en sécurité privée, indispensable
Maîtrise du logiciel COMETE obligatoire
Carte professionnelle CNAPS en cours de validité
Permis B valide (des déplacements réguliers sur les sites clients sont à prévoir)
Leadership naturel, sens de l'organisation et aisance relationnelle
Réactivité, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Goût du terrain et sens du service client
Ce que nous vous proposons
CDI – Statut Agent de Maîtrise, CCN Sécurité Privée (IDCC 1351)
Rémunération entre 32 500 € et 38 000 € brut annuel selon profil et expérience
Véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements professionnels
Profil recherché :
Votre profil
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en sécurité privée, indispensable
Maîtrise du logiciel COMETE obligatoire
Carte professionnelle CNAPS en cours de validité
Permis B valide (des déplacements réguliers sur les sites clients sont à prévoir)
Leadership naturel, sens de l'organisation et aisance relationnelle
Réactivité, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Goût du terrain et sens du service client
Profil recherché :
Vos Missions : Le pivot de notre efficacité
Sous la direction du Directeur d'agence, vous êtes le chef d'orchestre de l'activité terrain. Vos responsabilités s’articulent autour de trois axes majeurs :
1. Gestion de l'Exploitation & Planning
Organiser et superviser les plannings des agents (ADS, Maîtres-chiens, SSIAP) via nos outils dédiés.
Anticiper les besoins et gérer les imprévus (absences, remplacements de dernière minute).
Garantir le respect de la réglementation sociale et du Code de la Sécurité Intérieure.
2. Management des Équipes
Encadrer, briefer et fédérer les agents sur le terrain.
Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
Réaliser les contrôles qualité sur sites pour valider la conformité des prestations.
3. Relation Client
Être l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le suivi opérationnel.
Mettre à jour les consignes de poste et veiller à leur application stricte.
Analyser les incidents et proposer des plans d'amélioration.
Profil recherché : 'L'expert(e) de terrain'
Expérience : Vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience dans l'encadrement opérationnel en sécurité privée.
Compétences : Maîtrise des outils de planification (type Comète, Guardtek, etc.) et excellente connaissance de la convention collective (IDCC 1351).
Savoir-être : Vous avez le sens des responsabilités, une grande résistance au stress et une autorité naturelle alliée à un vrai sens de l'écoute.
Mobilité : Permis B indispensable (déplacements fréquents sur sites).
Pourquoi rejoindre GAEA Nord ?
Un poste à fortes responsabilités avec une réelle autonomie.
Une structure à taille humaine où la prise d'initiative est valorisée.
Package attractif : Rémunération selon profil + Véhicule de service + primes
