service accompagnement soutien technique et recours
Référence : i4092-26CDD_DAU_ASTR
Nature de l'offre : Remplacement
Basé à : Maison Départementale de l'Autonomie - Grenoble
Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son coeur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.
Sous l'autorité hiérarchique du chef de service, du chef de service adjoint, le gestionnaire administratif a pour mission la gestion administrative des recours administratifs et des recours contentieux liés aux décisions de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées et aux décisions du Président du Conseil Départemental.
Le gestionnaire administratif participe à la gestion des recours, aide les secrétaires médico-sociales à la préparation des audiences. Il pourra venir en soutien aux différents pôles du service, sur des tâches administratives, telles que de la saisie informatique pour être en adéquation avec de nouvelles procédures (nationales et départementales).
Il participe à l'organisation des instances du service.
Suivre les dossiers
Assurer le suivi des dossiers lors de ses différentes étapes de traitement au sein de la MDA et dans les Tribunaux
Veiller aux démarches administratives et juridiques
Pour la mise en état des audiences devant les Tribunaux et le suivi post-audience
Traiter le courrier (papier, électronique)
Gérer le courrier du pôle, le prioriser, le traiter ou l'orienter
Assurer l'enregistrement administratif des recours amiables
Participer aux réflexions métier
Au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction
Participer aux projets transversaux de la direction et aux projets départementaux
Apporter son soutien à l'ensemble des pôles du service sur des missions relevant de la politique autonomie (rédaction de nouvelles procédures, saisie de masse informatique, …)
Contribuer au bon fonctionnement de la structure
Faire le lien entre usagers, services, partenaires et équipe pluridisciplinaire d'évaluation
Connaissance des procédures internes
Qualité relationnelle
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'adaptation
Discrétion
Esprit de synthèse
Être polyvalent
Réactivité
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Connaissance de la législation, des dispositifs de l'action sociale et des procédures internes
Capacité à travailler en transversalité
Sens de l'organisation
Polyvalence
Confidentialité
Assurer la continuité de service
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun).
Cadre(s) Emplois : Adjoints administratifs territoriaux
RIFSEEP/Rémunération :
Traitement de base grille indiciaire des adjoints administratifs
Prime mensuelle (RIFSEEP) déterminée au niveau B3 pour ce poste
Prime annuelle
Temps de travail : Temps complet
MERIGNAC Karine, Responsable Ressources Humaines
KERGREIS Clara, Chef de service
A pourvoir le : 01/09/2026
Limite de candidature : 22/08/2026