Rejoignez une entreprise en pleine croissance !
Vous souhaitez apprendre le métier de la vente B2B dans un secteur dynamique et passionnant ? Vous aimez relever des défis, convaincre et développer de nouvelles opportunités commerciales ?
PC21 France, c'est une équipe de passionnés, une machine commerciale agile et une culture du résultat où chaque deal compte. Acteur reconnu en croissance depuis plus de 20 ans dans la distribution de produits informatiques, high tech et télécoms, nos clients sont principalement les grandes entreprises, PME, administrations publiques, secteur éducatif et associatif, ainsi qu'au grand public.
Avec un catalogue riche de 2 000 000 références et plus de 1500 marques partenaires, PC21 France est un acteur incontournable sur le marché. Notre chiffre d'affaires de 21.4 M€ (au 30 juin 2026), pour un effectif d'environ 20 personnes, témoigne de notre parcours réussi. Mais notre ambition ne s'arrête pas là, nous visons un objectif de 50 M€ de chiffre d'affaires d'ici deux ans.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Commercial(e) IT motivé(e), curieux(se) et ambitieux(se) pour renforcer notre équipe commerciale.
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Rattaché(e) à votre Manager Commercial, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation de votre portefeuille clients. Vous êtes au cœur du business : vous vendez, vous négociez, vous fidélisez. Vous construisez votre succès à la force de votre écoute, de votre sens du service et de votre capacité à transformer un besoin en opportunité.
Vous incarnez la relation client de bout en bout : de la détection du besoin jusqu’à la conclusion de l’affaire, en passant par le conseil, le suivi et la satisfaction client.
Chez PC21, on valorise les commerciaux qui ont faim de business et le sens du client chevillé au corps : vous aimez comprendre vos interlocuteurs, créer de la confiance et livrer la solution la plus pertinente pour eux, tout en gardant en tête vos objectifs et vos performances. Votre approche repose sur une écoute active et une empathie réelle envers vos clients.
Vos missions principales seront :
- Répondre aux appels entrants et aux demandes clients (mail, téléphone, plateforme en ligne).
- Identifier de nouveaux prospects (entreprises, administrations, collectivités, associations).
- Réaliser des campagnes de prospection téléphonique et par e-mail.
- Détecter les projets informatiques de vos prospects.
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
- Qualifier et enrichir la base de données CRM.
- Fidéliser et développer un portefeuille de clients.
- Élaborer des devis et assurer leur suivi.
- Qualifier les besoins et recommander les meilleures solutions IT selon le contexte client.
- Relancer les offres commerciales.
- Garantir une expérience client fluide et professionnelle à chaque interaction.
VOTRE PROFIL
- Formation Bac +2 à Bac +5 (commerce, informatique, ou équivalent).
- Vous aimez vendre. Vous aimez convaincre. Vous aimez gagner.
- Vous avez un sens aigu du service client, une empathie sincère et la volonté de bien servir vos clients pour leur apporter la solution idéale.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes doté d'un excellent relationnel.
- Vous êtes rigoureux, réactif, curieux et organisé.
- Vous aimez travailler en équipe, partager vos réussites et apprendre des autres.
- Une première expérience réussie en vente BtoB (secteur IT, high-tech, télécoms, ou distribution) n'est pas indispensable.
VOTRE REMUNERATION
Package attractif selon profil et expérience, composé d’un fixe et d’un variable sur atteinte d’objectifs projets.
Type d'emploi : Alternance 3 semaines Entreprise / 1 semaine Cours.
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
