Véritable interface entre les équipes commerciales, la Supply Chain et les métiers, vous pilotez la gestion des commandes et des livraisons (nouveautés et produits pérennes) afin de garantir un haut niveau de satisfaction client et le respect des engagements de service. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vos missions principales sont les suivantes :
Profil recherché :
Formation : Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Gestion, Relation clients ou Supply chain
Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire ou en relation clients B2B/B2C
Compétences requises :
Excellente communication orale et écrite
Forte capacité d’organisation, autonomie et gestion des priorités
Rigueur, esprit analytique et capacité de synthèse
Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, BI, ERP type M3)
Capacité à travailler en transversal et à coordonner différents interlocuteurs
Appétence pour des environnements dynamiques et en constante évolution
Orientation client et culture du service
