À propos du poste
*** Travail les samedis et dimanches uniquement***
Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire week-end pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact principal pour nos visiteurs durant le week-end, assurant un service client de qualité et une expérience agréable pour tous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer la réception, en veillant à ce que toutes les demandes soient traitées rapidement et efficacement
- Gérer le service petit déjeuner, recharger le buffet, ranger et nettoyer la salle petit déjeuner et la cuisine à la fin de celui-ci.
- Répondre aux appels entrants sur le standard téléphonique, en fournissant des informations précises et utiles
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes éventuels et améliorer l'expérience client
- Maintenir un environnement accueillant et propre dans les espaces communs
Profil recherché
- Expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur de l'hôtellerie ou du service client
- Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément !
- Compétences en communication interpersonnelle, avec une attention particulière aux détails
- Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français et l'anglais, l'espagnol est un plus apprécié.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe
Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs !
Période de travail de 8h entre 07h00 et 19h00 (ex : 7h00 - 15h00 ou 11h00 - 19h00)
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 750,00€ à 850,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
