À propos du poste
Nous recherchons un Assistant gestion locative (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion immobilière. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer activement à la gestion efficace des biens locatifs, en assurant un service client exceptionnel et en soutenant les opérations quotidiennes. Vous serez le point de contact principal pour les locataires, propriétaires et partenaires, en veillant à maintenir des relations solides et à optimiser la gestion des propriétés. Si vous êtes organisé, doté d’un excellent sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Responsabilités
- Gérer les dossiers locataires, y compris la saisie de données, le suivi des contrats et la mise à jour des fichiers administratifs
- Assurer la communication avec les locataires et propriétaires via téléphone, email ou en face-à-face, en utilisant une étiquette téléphonique professionnelle
- Participer à la gestion quotidienne des biens immobiliers en utilisant des logiciels spécialisés tels que Yardi ou CMMS pour suivre l’état des propriétés et planifier les interventions
- Contribuer à la négociation de renouvellements de bail, d’augmentations de loyer ou d’autres accords commerciaux liés à la location
- Organiser et préparer les documents liés à la gestion locative, y compris les rapports, les contrats et les dossiers de conformité
- Assister dans le traitement des demandes de maintenance ou d’incidents en coordination avec les équipes techniques ou de maintenance
- Maintenir une excellente relation client en offrant un service personnalisé, résolvant rapidement tout conflit ou problème rencontré par les locataires ou propriétaires
Profil recherché
- Expérience administrative préalable, idéalement dans le secteur immobilier ou la gestion locative
- Maîtrise des outils de gestion tels que Yardi ou autres logiciels CRM (Customer Relationship Management)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une bonne étiquette téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et précis(e) dans la saisie de données
- Compétences en négociation et gestion de conflits pour assurer une relation harmonieuse avec toutes les parties prenantes
- Connaissance du secteur immobilier, notamment en gestion de propriété, location et maintenance technique (CMMS) serait un plus
- Sens du service client, proactivité et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Rejoignez-nous pour faire avancer votre carrière dans un secteur passionnant où votre organisation, votre sens du service et votre expertise seront valorisés. Nous offrons un environnement professionnel stimulant où chaque jour apporte son lot de défis enrichissants !
Rémunération : 21 542,50€ à 47 801,65€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
