- Accueil client, gestion des réservations (téléphoniques et mails)
- Expérience en restauration HACCP, service salle, contrôle hygiène, Commande et suivi cuisine indispensable
- Suivi et garantie de la satisfaction client (réponses aux demandes, commentaires et réclamations)
- Gestion des réservations individuelles et groupes (demandes particulières, enregistrements, factures pro-forma, devis, factures après séjour)
- Participation aux animations (décoration, affichages, commercialisation)
- Commercialisation interne (développement des comptes clients actifs) et externe
- Service en salle
- Logiciel hôtelier OPERA -Revenue Management parfois
- Garant des normes qualités
- Travail continu soit matin ou aprés midi
- Mutuelle d'entreprise
- 2 jours repos consécutifs
- Connaissance obligatoire en réception
- travaille semaine / week end
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 12,90€ à 13,05€ par heure
