L'Hôtel *** La Perna, établissement indépendant, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez la première impression de notre établissement, accueillant chaleureusement nos clients. Vous assurerez une gestion efficace de la réception, en offrant un service dynamique, tout en soutenant diverses tâches administratives et autres. Votre énergie, votre professionnalisme et votre capacité à gérer plusieurs responsabilités seront clés pour garantir une expérience positive à notre clientèle.
Implication, motivation, adaptabilité, rigueur, stabilité sont les maîtres mots.
Vos missions
· Accueil et check-in / check-out des clients
· Gestion des réservations (téléphone, mail, plateformes)
· Renseignements touristiques et conseils sur la région
· Devis, facturation et encaissement
· Communication et collaboration étroite avec les équipes d’étages pour optimiser la gestion de préparation des chambres
· Préparation, mise en place et service du buffet petit déjeuner
. Nettoyage et remise en état des parties communes, bar, réception, cuisine, terrasse …
· Polyvalence sur d'autres tâches (bar, espace piscine en saison, …)
Profil recherché
· Expérience en réception et secteur de l’hôtellerie fortement recommandée
· Bon niveau d'anglais indispensable, une 2e langue est un plus
· Capacité d’organisation, autonomie
· Sens du contact et goût du service, présentation soignée
· Prise d’initiatives, proactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
· Profil polyvalent
· Maîtrise informatique et d'un logiciel de gestion hôtelière
. Sens du détail, discrétion et capacité à maintenir une attitude positive face aux défis quotidiens
. Flexibilité pour travailler selon des horaires variés si nécessaire
Contrat
· CDI, temps plein
· Horaires variables (matin/soir, semaine/week-ends, jours fériés)
· Salaire : à définir selon profil et expérience
· Poste à pourvoir à partir du 01 septembre 2026.
Vous vous retrouvez dans cette description et avez envie d'intégrer notre équipe, postulez !
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel