TATA PAULETTE est une pâtisserie créative basée à Marseille, spécialisée dans les cookies ultra gourmands, les pâtisseries personnalisées et les goodies comestibles sur mesure.
Notre activité s'organise autour de :
- une boutique physique (vente directe et expérience client) ;
- un site e-commerce (commandes quotidiennes en France et en Europe) ;
- un atelier de production artisanale.
Nous travaillons aussi bien avec des particuliers qu'avec des PME et de grandes marques (APM Monaco, L'Oréal, Printemps...).
Les journées sont rythmées, les commandes s'enchaînent et chaque détail compte.
Nous recherchons un(e) Alternant(e) Responsable Boutique & Développement Commercial pour participer à la gestion quotidienne de la boutique et au développement commercial de l'entreprise.
Il s'agit d'un poste très opérationnel, polyvalent et formateur, avec une vraie immersion dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise.
VOS MISSIONS
Vous êtes responsable du bon fonctionnement de notre activité e-commerce, de la mise en ligne des produits jusqu'à la livraison des commandes. Vous participez également au développement de notre chiffre d'affaires grâce au marketing digital.
1. Gestion du e-commerce
- Préparer, emballer et expédier les commandes e-commerce
- Assurer le suivi quotidien des commandes jusqu'à leur livraison
- Gérer les commandes BtoB et assurer leur suivi administratif
- Être l'interlocuteur privilégié des clients par mail (SAV, suivi de commande...)
- Coordonner les commandes avec l'équipe de production
2. Gestion & optimisation du site Shopify
- Mettre à jour les fiches produits (photos, descriptions, prix, variantes...)
- Gérer les collections, pages, offres commerciales et codes promotionnels
- Veiller au bon fonctionnement du site et à l'expérience utilisateur
- Analyser les performances du site (conversion, panier moyen, abandon de panier...)
- Proposer des améliorations pour développer les ventes
3. Marketing digital
- Participer à la création des opérations commerciales
- Créer et envoyer les newsletters
- Participer au référencement naturel (SEO) et à la stratégie GEO
- Participer au pilotage des campagnes publicitaires (Meta Ads, Pinterest...)
- Suivre les performances marketing et proposer des actions d'amélioration
4. Vie de la boutique
- Participer à la vente en boutique lors des périodes d'affluence
- Contribuer à offrir une expérience client irréprochable
Nous recherchons une personne organisée, autonome et à l'aise avec les outils digitaux, souhaitant évoluer dans une entreprise en pleine croissance.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous préparez un Bac+4 ou Bac+5 en e-commerce, marketing digital ou école de commerce.
Indispensable
- Première expérience sur Shopify dans un contexte professionnel
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'analyse
- Aisance avec les outils numériques
Vous serez amené(e) à utiliser
- Shopify
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Brevo
- Canva
- Meta Business Suite
Une connaissance du SEO, des campagnes Meta Ads ou Pinterest Ads est appréciée.
Nous recherchons avant tout un profil impliqué, débrouillard et motivé à apprendre dans une entreprise en pleine évolution.
INFORMATIONS
- Lieu : Marseille 9e
- Contrat : Alternance
- Début : Septembre 2026
- Salaire : selon âge
- Poste en présentiel du mardi au samedi
Rémunération : 1 000,00€ à 1 400,00€ par mois
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
