Dans le cadre de la gestion d'un environnement Modern Workplace international, vous intervenez en tant que référent technique sur les services liés au poste de travail et à la communication Microsoft.
Vous évoluez au sein d'une équipe en charge du Run Workplace sur un parc de plusieurs centaines de milliers de postes à l'échelle mondiale. Véritable bras droit du responsable technique du domaine, vous contribuez aux orientations techniques, participez aux choix d'architecture et accompagnez les équipes dans leur mise en ?uvre.
Votre rôle est à la fois stratégique et opérationnel : vous êtes capable de proposer des solutions techniques adaptées tout en intervenant ponctuellement sur des sujets d'expertise lorsque cela est nécessaire. Vous assurez également la coordination entre les différentes parties prenantes et animez les échanges techniques autour des projets et des activités de production.
Missions :
- Connaissance sur les infrastructures Workplace : Active Directory, Exchange, SCCM/MECM, Defender, PKI, etc.
- Connaissance sur les plateformes Microsoft 365 : Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams et services associés.
- Comprendre l'architecture globale d'un environnement Workplace (authentification, réseau, proxy, PKI, sécurité, services cloud).
- Coordonner les activités entre les différentes équipes techniques.
- Piloter et suivre des projets de transformation, migration ou amélioration de services.
- Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus d'exploitation.
- Produire des reportings et assurer le suivi des activités à l'aide d'outils de gestion avancés (Excel, MS Project, Power BI...).
Profil candidat:
- Expérience confirmée dans les infrastructures Workplace et l'écosystème Microsoft.
- Expérience significative dans des environnements Workplace complexes et à grande échelle.
- Expérience des projets de migration, transformation ou intégration d'environnements Workplace.
- Bonne compréhension des enjeux de résilience, de continuité de service et de gestion du changement.
- Excellentes capacités de communication et de coordination.
Solide expertise des environnements Microsoft Workplace.
Expérience dans des organisations internationales et des environnements à fort volume.
Capacité à coordonner des équipes techniques (environ 15 collaborateurs directs et jusqu'à une quarantaine d'interlocuteurs transverses).
Vision d'architecture tout en restant impliqué dans les aspects opérationnels lorsque nécessaire.
Anglais professionnel indispensable.
