BUSINESS ANALYST - EXPERIMENTE CHEZ CATS à LYON
Tâches
AGILITE
- participer et contribuer aux différentes cérémonies Agile
BUILD
- Participer à l'élaboration de nouveaux besoins avec notre Pôle Utilisateurs : rédaction de récits utilisateur, de spécifications fonctionnelles à destination des développeurs, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog,
- S'organiser avec son PO pour répondre aux sollicitations extérieures à la Squad liées au fonctionnement de son produit
- Maintenir en condition opérationnelle le plan de test du produit, avec l'Expert Solution et les autres membres de la Squad
- Exécuter les tests métier du produit
RUN
- Participer à l'assistance (ex. participer à la résolution des incidents en faisant un diagnostic métier, répondre aux demandes d?assistance fonctionnelle?).
Contexte
Dans le Pôle Produit Crédit, au sein de la tribu Crédit Multi-Marchés, la squad Editique est à la recherche d'un Business Analyst confirmé pour prendre en charge :
- des sujets de BUILD dans un contexte AGILE
- de l'assistance fonctionnelle
Les outils :
- ServiceNow / METIS (gestion des incidents)
- Armide START : outils de gestion du paramétrage
L'Editique désigne l'ensemble des processus, des moyens et des outils nécessaires à l'Edition en masse de documents.
Attendu
- Connaissance du domaine banque/finance indispensable.
La connaissance du fonctionnement des Crédits pour les marchés Habitat, Conso, Agri et Professionnel serait un plus.
- Gestion de projet : de la réception du besoin jusqu'à la mise en production
- Respect des processus métiers
Précision : données client :
Nom/Prénom/Date de naissance/Numéro de compte bancaire*
Stack : Connaissance de START et de l'outil Bdoc ou autre logiciel Editique seraient un plus
Autonomie
- Curiosité et envie d'apprendre (contexte fonctionnel des crédits complexe)
- Capacité d'écoute et bon relationnel requis
- Apprécie de travailler en équipe/squad
- Etre force de proposition
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe et en binômage IT/Métier
Profil candidat:
Stack : Connaissance de START et de l'outil Bdoc ou autre logiciel Editique seraient un plus
Autonomie
- Curiosité et envie d'apprendre (contexte fonctionnel des crédits complexe)
- Capacité d'écoute et bon relationnel requis
- Apprécie de travailler en équipe/squad
- Etre force de proposition
