Votre futur environnement
Situé au cœur des Alpes, l'Aéroport Grenoble Alpes Isère accueille chaque année une dizaine compagnies aériennes et près de 250 000 passagers, principalement durant la saison hivernale. Dans un environnement exigeant où la sécurité, la qualité de service et la performance opérationnelle sont des priorités, nous recherchons nos futurs collaborateurs pour la saison hiver 26-27.
Véritable ambassadeur de l'aéroport auprès des voyageurs, vous participez à la qualité de l'expérience passager à chaque étape de son parcours. Les métiers du passage regroupent l'ensemble des activités d'accueil, d'information, d'enregistrement et d'assistance en aérogare.
Exemples de missions
Selon votre profil et les besoins d'exploitation, vous pourrez être amené(e) à :
Accueillir, orienter et informer les passagers ;
Réaliser les opérations d'enregistrement ;
Vérifier les documents de voyage ;
Assurer les opérations d'embarquement ;
Gérer les passagers en gare routière ;
Assister les passagers à mobilité réduite ;
Gérer les situations d'irrégularité ou de retard ;
Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.
Cette offre vise à constituer un vivier de candidats pour les métiers du Passage. Selon votre profil, votre expérience et les besoins de l'exploitation, une affectation sur un poste spécifique pourra vous être proposée au cours du processus de recrutement.
Les métiers proposés
Agent d'enregistrement H/F
Agent d'embarquement H/F
Agent régulateur de flux H/F
Agent d’assistance aux passagers à mobilité réduite (PMR) H/F
Agent bagagiste passage H/F
Agent d’accueil H/F
Agent Litige bagage H/F
Agent polyvalent aérogare H/F (poste en 35h)
- Briefing et débrief des équipes
- Encadre l’équipe enregistrement / embarquement
- Assure l’ouverture et la fermeture des vols à l’enregistrement / embarquement
- Contrôles d’immigration
