Entreprise
Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Pourquoi ne pas travaillez avec nous chez 369° ?
369° est un groupe d’explorateurs, de collectionneurs, découvrant des maisons aux quatre coins de l’hexagone, et plus si affinités.
Le groupe 369° hôtels & maisons développe une nouvelle typologie d’établissements hôteliers 4 et 5* où s’apprécie un luxe sensé, en phase avec son environnement. le but est de créer la surprise, tant sur le marché qu’auprès des hôtes, et d’entreprendre toujours en ce sens. De la création à l’exploitation d’établissements d’exception, notre expertise est à la fois stratégique et opérationnelle, nous offrant une vision à 360° sur notre industrie, avec pour ambition d’y ramener toujours quelque chose de 9.
Poste
Rattaché(e) à la Direction Commerciale,
vous contribuez activement au développement du segment Groupes Loisirs et à la valorisation de l’expérience proposée par les hôtels du groupe.
Quelques une de vos missions
- Promouvoir et commercialiser l’ensemble des prestations loisirs du groupe
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires et de la visibilité des hôtels
- Fidéliser une clientèle existante et développer de nouveaux partenariats commerciaux
- Analyser les demandes groupes loisirs et proposer des expériences personnalisées
- Élaborer des propositions commerciales adaptées aux attentes de chaque client
- Assurer le suivi commercial, des relances jusqu’à la confirmation
- Piloter l’organisation logistique des séjours jusqu’à l’arrivée du client
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles des hôtels
- Garantir une expérience fluide et qualitative pour chaque client
- Accueillir les clients et organiser les visites des établissements
- Participer à des événements professionnels, workshops, éductours et rencontres clients
- Développer des relations durables avec partenaires et prescripteurs
- Assurer le suivi et la mise à jour du fichier clients
- Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks
- Participer à l’analyse des performances commerciales et à l’optimisation des process
Conditions
- Poste basé dans l’un des établissements du groupe : Château de Montvillargenne, Jeanne & The Forest etJangle Hotel Paris CDG Airport
- Déplacements ponctuels dans les établissements du groupe.
- Poste à pourvoir dès que possible.
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes animé(e) par la culture du service, l’exigence et le sens du détail, valeurs essentielles de l’hôtellerie haut de gamme.
- Formation Bac +2 minimum en hôtellerie, tourisme ou commerce
- 1 à 2 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement hôtelier ou touristique premium
- Excellent relationnel et sens du service
- Goût pour la relation commerciale et la négociation
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
- Proactivité et sens de l’initiative
- Maîtrise du Pack Office
- Anglais courant indispensable
La connaissance de Protel serait également appréciée
