Rejoignez l'univers gourmand de Lolly's à Bordeaux Sainte Catherine !
Chez Lolly's, nous partageons chaque jour une même passion : faire découvrir à nos clients des saveurs originales, des bonbons venus du monde entier et des produits qui réveillent les souvenirs d'enfance.
Bien plus qu'un simple magasin de confiseries, Lolly's propose une véritable expérience gourmande où le conseil, la découverte et la convivialité sont au cœur de notre métier.
Passionné(e) par le commerce et le management ? Vous aimez relever des défis dans un environnement dynamique à fort trafic ?
Rejoignez notre équipe en tant que Responsable de Magasin H/F et contribuez à la performance de notre point de vente tout en garantissant une expérience client unique.
Vos missions:
Pilotage commercial et expérience client
- Garantir un accueil chaleureux et un service client de qualité.
- Développer le chiffre d'affaires et assurer l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour optimiser les résultats.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Être exemplaire sur le terrain et accompagner l'équipe dans le développement des ventes.
Management et animation de l'équipe
- Recruter, intégrer, former et accompagner les collaborateurs.
- Animer l'équipe au quotidien et instaurer une dynamique positive et performante.
- Organiser et gérer les plannings en fonction de l'activité du magasin.
- Développer les compétences des équipes à travers un accompagnement régulier.
- Fixer les priorités et veiller à la bonne application des procédures de l'enseigne.
Gestion opérationnelle du magasin
- Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes du point de vente.
- Organiser la réception des marchandises et contrôler les livraisons.
- Vérifier et pointer les bons de livraison.
- Contrôler la mise en rayon, la disponibilité des produits et leur valorisation.
- Veiller au respect des DLC et à la bonne rotation des stocks.
- Garantir la bonne tenue du magasin dans le respect des standards de propreté, de sécurité et de merchandising.
- Superviser les opérations d'encaissement, les ouvertures et clôtures de caisse ainsi que les remises en banque.
- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans le commerce de détail ou dans un environnement à fort flux de clientèle.
- Vous possédez une solide expérience en management d'équipe et êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership.
- Vous maîtrisez les techniques de vente, le merchandising et les principaux indicateurs de performance commerciale.
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous savez fédérer, accompagner et faire grandir vos collaborateurs.
Pourquoi rejoindre Lolly's ?
- Intégrer une enseigne dynamique et en pleine croissance.
- Évoluer dans un univers gourmand, convivial et stimulant.
- Bénéficier d'une réelle autonomie dans la gestion de votre magasin.
- Rejoindre une équipe passionnée où la bonne humeur et l'esprit d'équipe font partie du quotidien.
Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
