Vous avez la responsabilité de fidéliser votre portefeuille de clients à partir d’un ciblage, de contacter et d’établir des propositions adaptées. Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes :
Développer votre portefeuille d’affaires sur les offres de téléphonie convergente, Solutions de connectivité haut débit, Offres Cloud et Réseau et sécurité
En appels sortants, analyser et qualifier les besoins clients
Qualifier les leads prospects et appels entrants pour transmettre le besoin et RDV au commercial terrain
Mais aussi détecter des projets à valeur ajoutée notamment sur les offres fixes, internet, service informatique chez nos clients et fixer des RDV pour la force de vente terrain
Élaborer et rédiger des propositions sur mesure
Mener à terme la négociation commerciale par téléphone
Accompagner le client au quotidien dans le suivi et la validation de ses demandes et lors des déploiements complexes
Suivi des plans d’action définis par la direction commerciale
Utiliser et qualifier les outils de gestion de la relation client (CRM)
Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie chaque semaine
Rémunération et avantages : Fixe + variable mensuel déplafonné, formation complète pour une parfaite intégration, mutuelle d’entreprise
Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation par mail
