À propos du poste
Nous recherchons un(e) Standardiste dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de gérer efficacement les appels téléphoniques entrants et sortants, d’accueillir chaleureusement les visiteurs, et d’assurer une communication fluide au sein de l’organisation. Ce rôle clé nécessite une excellente maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes, des compétences en organisation, ainsi qu’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement professionnel stimulant. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien d’une atmosphère accueillante et professionnelle, tout en soutenant les opérations administratives quotidiennes.
Ce que vous ferez
- Répondre aux appels téléphoniques en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes sophistiqués, en assurant une prise en charge rapide et courtoise
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et gérer leur enregistrement ou orientation selon les procédures établies
- Gérer la réception du courrier, des colis et autres communications internes ou externes
- Organiser et maintenir les agendas, planifier les rendez-vous et coordonner les réunions si nécessaire
- Assurer la gestion efficace des outils bureautiques tels que Microsoft Office pour la rédaction de documents, la gestion de bases de données ou la préparation de rapports
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et professionnel à la réception
- Soutenir l’équipe administrative avec diverses tâches selon les besoins
Profil recherché
- Expérience préalable en tant que standardiste ou dans un rôle administratif similaire, idéalement avec une expérience en service client
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Bonne connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes et des outils informatiques courants
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités efficacement
- Maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit pour assurer une communication fluide avec un public international si nécessaire
- Sens du service client, attitude positive et professionnalisme constant
- Diplôme en administration, secrétariat ou domaine connexe est un plus
Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe dynamique où votre enthousiasme et votre expertise contribueront à créer une expérience exceptionnelle pour nos visiteurs et collaborateurs. Nous valorisons chaque membre de notre équipe en offrant un environnement stimulant où votre savoir-faire fait toute la différence.
Rémunération : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
