À propos du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) animateur(trice) réseau succursales chargé(e) des points de vente liés au siège de l'enseigne. CLUB CAFE est une enseigne française de coffee shop fondée en 2004 à Lille compte plus de 50 points de vente en France et poursuit son développement en succursales et en franchises.
Nous faisons partie des leaders du marché Français en coffee shop.
Votre objectif : garantir une expérience client irréprochable grâce à une gestion précise, un pilotage structuré et une exigence opérationnelle élevée.
Vous avez envie de rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique, positive et tournée vers l’avenir ?
Rejoignez le CLUB CAFE !
Vos principales missions :
- Assurer la supervision quotidienne d'un ensemble des points de vente
- Manager, accompagner et développer les équipes en veillant à maintenir un niveau d'excellence dans l'accueil, le service et la relation client.
- Construire et optimiser les plannings, animer les objectifs et garantir la cohérence des équipes avec les valeurs et l'ADN de la marque.
- Travailler en étroite collaboration le siège pour le recrutement, l'intégration et le développement des compétences.
- Accompagner chaque collaborateur grâce à un feedback constructif et en suivant leur progression professionnelle.
- Suivre les performances de chaque point de vente: chiffre d'affaires, productivité, HACCP, indicateurs de qualité et performance.
- Garantir la bonne application des standards de la marque et des procédures- Participer à la mise en place de l'offre, aux lancements de cartes, aux opérations commerciales et à tout projet contribuant à l'amélioration du réseau.
Profil recherché :
- Leadership et manager dans l'âme
- Expérience solide dans la gestion de points de vente en restauration.
- Sens prononcé du service, de l'image et de la performance.
- Exemplarité et goût du challenge.
- Excellente maîtrise des outils de reporting et capacité d'analyse confirmée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages :
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
