Rattaché(e) au service clients de Lamodeuse.com, vous participerez activement aux missions suivantes :
- Répondre aux demandes des clients ou prospects par e-mail et par téléphone ;
- Participer au maintien d'une image de marque cohérente et valorisante en développant le contenu échangé avec la clientèle ;
- Assurer le traitement et le suivi des commandes sur chaque étape du parcours (validation, livraison, retour, échange, réclamation etc.) et contacter le client en cas de besoin ;
- Assurer le traitement informatique des retours & remboursements.
Temps plein : 35h/semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
