Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c’est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c’est intégrer un collectif de commerçants indépendants et découvrir des opportunités d’emploi en grande distribution au sein d’une entreprise engagée et humaine.
Alors si comme nous vous pensez que plus que jamais, notre époque a besoin de coopération, alors on est faits pour coopérer !
Vos Missions :
Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients en magasin. En ce sens, vous êtes en charge de les accueillir et de les orienter.
Vous gérez les appels téléphoniques, la promotion des services Carte U, et vous connaissez le fonctionnement des points services sur le bout des doigts (U photos, U Culture, photocopie, relai La Poste, relais colis...).
Le drive Course U ainsi que la livraison à domicile n'ont plus de secrets pour vous !
Vous pilotez leur organisation les yeux fermés.
Votre attitude positive, votre bienveillance et votre dynamisme vous permettent de gérer sans encombre l'équipe caisse (10 personnes), tout en veillant à faciliter un maximum le passage en caisse de nos clients.
Contrat : CDI Temps plein
Service : Caisse / Accueil
Expérience : Indifférent
Niveau d'études : Indifférent
Votre profil :
Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre au mieux à leurs demandes.
Organisé et à l'écoute, vous ne manquez pas d'idées pour mettre en avant nos services et la qualité de nos produits.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et votre sourire communicatif vous permet de fidéliser notre clientèle et d'interagir avec l'ensemble de nos équipes.
Modalités :
Le poste est à pourvoir 36h45/semaine.
Il nécessite de travailler 5 jours sur 7.
Vous aurez un week-end de repos toutes les 4 semaines (hors vacances scolaires d'été)
Avantages :
CE WiiSmile
5% sur les achats
13ème mois
Mutuelle d'entreprise après 6 mois d'ancienneté
Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 09h00 à 20h30 et le dimanche de 09h00 à 12h30.
