Dans le cadre de son développement, ACOLIT recherche un Technicien Support (H/F) en CDI.
ACOLIT est une société de service dans le domaine de l'informatique et de la téléphonie. Nous infogérons l'informatique de nos clients (TPE/PME). Nous les accompagnons dans leurs choix de matériels, de logiciels et nous nous occupons de la gestion de leur réseau informatique et les assistons dans le bon fonctionnement des systèmes.
Nous recherchons une personne pour :
- Assurer le support téléphonique N1/N2 de nos clients.
- S'occuper de la Supervision des infrastructures réseaux
- La préparation des matériels Postes, Serveur, Firewall
- Veille technologique
Compétentes Techniques liées au poste :
- Connaissance des systèmes Station Microsoft Windows (Linux et MacOS seront un plus)
- Connaissance des systèmes Serveur Microsoft Windows 2019,2022,2025 et des services DNS/DHCP, TSE, Virtualisation Hyper V.
- Solution de l'environnement collaboratif Microsoft 365 ( Mail, Sharepoint, Teams)
- Bonnes connaissances des technologies réseaux : VLAN, QOS, Routage IP, VPN, Tunnel IPSEC.
- Connaissance des outils de sauvegarde, des antivirus réseaux.
- Connaissances des équipements réseaux WIFI, Routeur, Firewall
Savoir Faire :
- Administration et résolution de problème de Niveau 1 & 2.
- Utilisation d’outils de Supervision.
Savoir Être :
- Orientation client, aptitudes relationnelles, à l’écoute sont vos 1ers atouts pour atteindre les objectifs de ce poste.
- Communication orale et écrite en Français et en Anglais
- Esprit d’initiative, autonomie, esprit d’équipe.
- Rigueur, organisée, gestion du stress et des priorités.
De formation BAC+2 dans le domaine de l’informatique, vous justifiez d’une expérience réussie (idéalement supérieure à 2 ans) dans un environnement TPE/PME.
Rémunération à définir suivant profil.
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
