Assistant·e social·e - Rue

Infirmiers de rue
Rue (80)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps partiel

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Titre restaurant

Qualifications

Français
Securité
Bureautique

Description complète du poste

Offre d’emploi : Assistant·e social·e équipe
Rue (h/f/x)
Bruxelles • CDI• Temps partiel (4/5ème)

À propos d’Infirmiers de rue
Infirmiers de rue (www.infirmiersderue.be) est une organisation médico-sociale
convaincue que la fin du sans-abrisme à Bruxelles et à Liège est possible. Elle y
contribue en sortant de la rue les personnes sans-abri les plus vulnérables en termes
de santé (des personnes accumulant des problématiques de santé physique, mentale,
des addictions parfois, de l'isolement), et en mobilisant les associations et le public
pour trouver des solutions durables à la problématique du sans-abrisme.
Notre action vise des solutions structurelles : nous cherchons à remettre durablement
en logement nos patient·es en captant ou créant des logements adaptés à leurs
besoins et en leur offrant un accompagnement approprié. Pour réaliser notre mission,
nous menons en parallèle des activités de formation, de sensibilisation et de
mobilisation des citoyen·nes, ainsi que des responsables du monde politique,
économique et associatif.
L’ASBL compte environ 70 travailleurs·euses, nous fonctionnons en gouvernance
collaborative. Un modèle organisationnel qui favorise l’intelligence collective. Nous
favorisons une hiérarchie de responsabilité via un fonctionnement horizontal. Chez
nous, chaque voix compte et la plupart les processus de décision sont basés sur la
concertation collective, permettant à chaque membre de l’équipe de contribuer
activement à la réalisation de notre mission. Cette dynamique participative renforce
notre cohésion et stimule l’innovation, créant ainsi un environnement de travail inclusif
et stimulant.

Au sein de l’équipe rue, nous recherchons un·e assistant·e social·e dynamique,
autonome et volontaire afin d’assurer un soutien social à l’équipe ainsi que le suivi
et la mise en ordre au niveau social des dossiers des patients. Ceci, afin de
favoriser le développement de leur situation sociale et administrative, et de
s’assurer qu’ils bénéficient des droits auxquels ils peuvent prétendre. L’équipe
pluridisciplinaire est composée de 8 personnes aux profils variés : travailleur·se
social·e, assistant·e social·e, gestionnaire locatif·ve, etc..

Missions

Ø TRAVAIL DE TERRAIN : DETETCTER ET SUIVRE LES PATIENTS EN RUE

Circule au sein d’une zone géographique à la recherche de patient·e·s pré-

suivi·e·s ou inconnu·e·s.

Entre en contact avec le·la patient·e et évalue son degré de vulnérabilité.
Évalue la situation sur un plan psycho-médico-social à l’aide des de outils

internes.

Alerte le réseau pour savoir si le·la patient·e est déjà suivi·e et ce qui est

déjà mis en place.

Fournit des conseils et informations au·à la patient·e concernant l’hygiène

de base, ses droits sociaux, les associations auxquelles il·elle peut faire
appel, les endroits où il·elle peut se rendre, etc.

Met en lien les patients avec le réseau : autres ASBL, centre médicaux.
Entretient un lien de confiance durable avec les patient·e·s par le biais

d’une écoute empathique, une attitude valorisante et un savoir-être en lien
avec les valeurs de l’ASBL.

Ø TRAVAIL ADMINISTRATIF : REALISER LES DEMARCHES EN LIEN AVEC LES
PATIENTS

Met à jour des bases de données reprenant la situation de chaque

patient·e et les objectifs à atteindre sur un outil informatique interne.

Rédige les rapports de rencontres.
Encode dans un fichier les appels et contacts qu’iel a eus avec le réseau

au sujets des patient·e·s.

Réalise des appels au réseau afin d’organiser des rendez-vous psycho-

médico-sociaux.

Prend part aux réunions patient·e·s : échange des informations sur les

patient·e·s, prend des décisions en collaboration avec ses collègues.

Collabore quotidiennement avec l’équipe au sujet des patient·e·s et de

l’organisation.

Ø S’INVESTIR DANS LES PROJETS DE L’ASBL

Prend part à des projets divers (organisation d’événements, création d’un

nouvel outil…)

Participe activement aux réunions (rôle de facilitateur·rice, secrétaire…)

Représente l’ASBL à l’extérieur.

Participe activement aux supervisions.

Ø SPECIFICITES DE L’ASSISTANT·E SOCIAL·E EN RUE

Identifie les besoins et les ressources du patient au niveau social et évalue

les démarches à effectuer.

Assure la préservation des documents sociaux.

Expertise et compétences requises

Qualités personnelles

Adhérer aux valeurs de la charte de l’ASBL.

• Intérêt du public pris en charge : Vous manifestez un intérêt à accompagner

des personnes vulnérables en situation de précarité. Vous participez à la
réinsertion durable des personnes sans-abri.

Compétences relationnelles : Vous possèdez de l’empathie et une capacité

à gérer des situations émotionnellement chargées avec sensibilité et rigueur.
Vous identifiez les besoins prioritaires chez les patient·e·s en rue. Vous tissez
une relation de confiance, vulgarisez l’information auprès des patient·e·s quand
c’est nécessaire.

Prise de recul : Vous prenez du recul sur ses interventions, partagez vos

forces et faiblesses. Demandez de l’aide quand vous en ressentez le besoin.

Organisation : Vous êtes méthodique, autonome et respectez les délais

imposés concernant le travail social. Vous organisez votre temps afin de fournir
un suivi de qualité.

Éthique et déontologie : Le secret professionnel est primordial. Vous

respectez le code de déontologie pour préserver les informations liées aux
patient·e·s.

Flexibilité et adaptabilité : Vous savez réagir et vous adaptez aux situations

et au public. Vous ajustez votre posture selon le·la patient·e, ses besoins et
l’environnement.

Enthousiasme, vision positive et proactivité : Vous démontrez une énergie

contagieuse et une attitude optimiste face aux défis. Vous êtes dans l’action et
aimez contribuer à de nouveaux projets.

Profil recherché

Formation : Diplôme d’assistant·e social·e exigé.
Expérience : Expériences professionnelles auprès d’un public vulnérable

est un atout.

Bonne connaissance du système d’accès aux soins en Belgique et du

tissu social bruxellois (les réseaux) et de la problématique des sans-abri.

Bonne connaissance du système de sécurité sociale et des droits

fondamentaux.

Connaissance des logiciels bureautiques courants.

Langues : Le français est indispensable, la connaissance d’autres langues

est un atout.

Ce que nous vous offrons :

S’épanouir dans une ASBL porteuse de sens.
Évoluer dans une ASBL qui se préoccupe du bien-être de ses travailleurs.
Être acteur de l’ASBL et participer aux prises de décisions.
S’investir dans une ASBL reconnaissante (salaire barémisé, chèque repas,

remboursement des transports : STIB, prime vélo, train etc).

Renforcer ses compétences (ERASMUS, formations).
Concilier vie pro/perso (congés 3 mois après 5 ans, congés supplémentaire

avec l’ancienneté).

Travailler dans une ambiance chaleureuse avec une équipe soudée.
Favoriser l’intelligence collective et le partage d’expérience.

Conditions

Contrat à durée indéterminée
Temps partiel (4/5ème)
CP 330.02 barème 1/55
Début de contrat : 01/01/2026

> Envoyez votre lettre de motivation (maximum 1 page) et votre CV
à [email protected]

> Pour toutes questions concernant le poste, contacter le 02/265.33.00 ou prendre
contact avec Anaïs Morin ([email protected])

Chez IDR, nous plaçons la diversité et l'égalité des chances au cœur de notre
politique RH. Notre priorité est de valoriser les compétences et le potentiel de

chaque candidat·e, sans distinction d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine,
de nationalité, de convictions ou de situation de handicap.

Nous croyons en la richesse de toutes les différences. Vous êtes une personne en
situation de handicap et souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le

cadre de la procédure de sélection ? N’hésitez pas à prendre contact avec
[email protected]. Elle envisagera avec vous, les adaptations des tests

de sélection et celles des conditions de l’entretien.
Soyez assuré·e de la confidentialité de cette information.

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