À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) médico-administratif ou une assistante médico-administrative pour un CDD allant jusqu'à fin août - poste basé à la maison des adolescents.
LES ACTIVITES
L'AMA contribue à la prise en charge globale des patients par :
- La maîtrise des techniques de communication,
- La maîtrise des outils informatiques
- La coordination du parcours patient
- La continuité de la prise en charge administrative des patients
Les activités visent à :
- Accueil téléphonique des usagers, des familles et des partenaires.
- Réceptionner, traiter et transmettre des appels et messages téléphoniques ou mails.
- Réaliser la prise de rendez-vous.
- Renseigner et orienter des interlocuteurs en fonction de leurs demandes
- Vérifier les informations administratives concernant le patient (identitovigilance).
- Tenir le dossier patient informatisé : courrier, compte-rendu d’hospitalisation.
- Saisir les données statistiques de l’activité.
- Créer des dossiers médicaux, saisir des actes médicaux légaux.
- Réceptionner des prescriptions.
- Elaboration des plannings d’intervention des équipes paramédicales en collaboration.
- Transmettre des éléments d’information auprès de l’équipe médico-soignante.
- Participer à l’organisation de la sortie définitive du patient (CRH).
- Traiter et mettre en forme des documents (courrier, compte-rendu d’hospitalisation.)
- Traiter les courriers : enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage.
- Réaliser les photocopies des demandes de dossier patient.
SAVOIR ETRE
- Accueil, écoute, analyse et synthèse.
- Inscription dans un travail d'équipe pluridisciplinaire.
- Patience, empathie et bienveillance.
- Discrétion et respect du secret professionnel.
- Développement des connaissances et compétences par le biais de la formation continue.
SAVOIR FAIRE
- Organisation, méthodologie et gestion des tâches (prioriser demandes et informations)
- Maitrise de la langue française écrite.
- Sens du travail en équipe
- Esprit d’initiative et réactivité
- Ecoute et de compréhension des situations problématiques
Diplôme et/ou qualification
Diplôme de secrétariat médical et/ou expérience professionnelle
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
