The Originals Hôtel City Le Puech*** accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Notre établissement propose 63 chambres, des salles de réunion, 1 bar et une petite restauration. Clientèle mixte affaire et loisirs.
Rejoindre notre équipe, c’est également appartenir à une coopérative d’hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner dans les hôtels de la coopérative.
The Originals, Human Hotels & Resorts : un mouvement de 300 hôteliers qui ont fait de leur singularité leur force collective, et qui se retrouvent autour d’une nouvelle marque hôtelière. Tous partagent une vision commune, celle d’une hôtellerie plus authentique, plus humaine et plus locale.
Description du poste
Vous êtes en charge de l'accueil du client et de la satisfaction de son séjour.
Vous avez une expérience dans l'hôtellerie, vous maîtrisez l'anglais et un logiciel de réservation, vous êtes dynamique et surtout vous aimez le contact client ? Venez intégrer notre équipe !
EXPERIENCE EXIGEE sur un même poste
En poste de matin ou de soir et un maximum de 20 nuits par an pour remplacement du night audit en poste.
Horaires en général : 07h-14h30 en poste de Matin, 14h-21h30 ou 15h-22h30 en poste de soir - 21h-07h30 en poste de Nuit
Vos missions principales:
Accueillir et renseigner des clients
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,...) et comptables (facturation, encaissement, Clôturer la journée ,...) des dossiers clients.
Service boisson/petite restauration
Préparation Salle de réunion et pauses
Remplacements exceptionnels sur service petit déjeuner
Rémunération : 13,17€ par heure
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 11100 Narbonne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel