Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps partiel (24 heures par semaine) pour assurer l’accueil de notre clientèle et participer au service des petits-déjeuners.
Vos missions à la réception :
- Accueil et information des clients
- Gestion des appels téléphoniques
- Prise et suivi des réservations
- Réalisation des check-in et check-out
- Traitement des e-mails
- Gestion des avis clients
- Réception et contrôle des livraisons
- Suivi des stocks
- Réalisation de toutes les tâches inhérentes au poste de réception
Au service des petits-déjeuners :
- Mise en place et préparation du buffet
- Cuisson des viennoiseries et du pain
- Réapprovisionnement du buffet pendant le service
- Débarrassage des tables et des plateaux
- Suivi et participation à la plonge
- Veille à la propreté et à la qualité de l’espace petit-déjeuner
Organisation du travail :
Un week-end travaillé sur deux, permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Semaine 1
- Lundi : 6h45 – 10h00
- Mardi : 6h45 – 10h00
- Mercredi : repos
- Jeudi : 6h00 – 11h00 / 17h00 – 21h00
- Vendredi : 6h00 – 11h00 / 17h00 – 20h30
- Samedi et dimanche : repos
Semaine 2
- Lundi : 6h45 – 10h30
- Mardi : 6h45 – 10h30
- Mercredi, jeudi et vendredi : repos
- Samedi : 7h00 – 11h45 / 17h00 – 20h30
- Dimanche : 7h00 – 11h45 / 17h00 – 20h30
Profil recherché
Vous êtes dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client. Une première expérience en réception hôtelière ou en accueil serait appréciée. La pratique de l'anglais et/ou l'espagnol constitue un atout afin d'assurer un accueil de qualité auprès de notre clientèle internationale.
La maîtrise des outils informatiques et une bonne aisance relationnelle sont indispensables.
Rejoignez une équipe conviviale et participez activement à la satisfaction de nos clients !
Rémunération : 12,31€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
