À propos du poste
Slash interim recherche pour un CDD de 7 mois renouvelable un(e) assistant(e) administratif(ve) spécialisé(e) dans la gestion des dossiers réglementés. En intégrant notre équipe, vous serez chargé(e) d’assurer la conformité et la bonne tenue des dossiers liés à nos activités, en veillant au respect des normes en vigueur. Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où votre rigueur et votre organisation seront essentielles pour garantir la qualité et la conformité de nos processus administratifs.
Au sein de l’équipe, vous êtes en charge de la gestion et du suivi des dossiers clients :
- Gérer les adhésions et souscriptions (particuliers, collectives, CGP),
- Saisir, mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils de gestion,
- Analyser et traiter les demandes des clients, partenaires et assureurs,
- Enregistrer les mouvements contractuels (versements, arbitrages, avenants…),
- Vérifier la conformité des dossiers et des pièces justificatives,
- Suivre les délais de traitement et prioriser les urgences,
- Communiquer avec les apporteurs, partenaires et compagnies d’assurance,
- Traiter les réclamations clients et assurer les régularisations nécessaires,
- Identifier, signaler et faire remonter les anomalies,
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines de l’assurance, de la gestion ou de l’administratif,
- Expérience professionnelle dans l’assurance ou dans la gestion administrative de dossiers réglementés,
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers,
- Capacité à analyser, traiter et suivre des dossiers avec rigueur,
- Aisance relationnelle et sens du service client,
- Aptitude au travail en équipe et respect des procédures internes.
Nous assurons un accompagnement et des formations complémentaires sur nos outils et méthodes afin de faciliter l’intégration et le développement des compétences dans le poste.
Rémunération selon profil et grille de rémunération interne.
Rémunération : 23 000,00€ à 26 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
