Dans le cadre du développement de notre agence ADA Location, nous recherchons un(e) Agent de comptoir (H/F)dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
Vous assurez l'accueil, le conseil et l'accompagnement de notre clientèle tout au long du processus de location.
Vos missions
- Accueillir et renseigner les clients en agence et par téléphone.
- Identifier les besoins des clients et proposer les solutions de location adaptées.
- Établir les contrats de location et effectuer les encaissements.
- Réaliser les départs et retours des véhicules.
- Effectuer les états des lieux des véhicules avant et après location.
- Vérifier la conformité des documents administratifs.
- Assurer le suivi des réservations et la gestion du planning des véhicules.
- Participer à l'entretien courant et à la préparation des véhicules.
- Contribuer au développement commercial de l'agence par la vente de services complémentaires.
Profil recherché
- Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans le commerce, la relation client ou la gestion.
- Première expérience dans l'accueil, la vente ou les services appréciée.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Rigueur, autonomie et capacité d'organisation.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- Permis B obligatoire.
Nous proposons
- Contrat : CDI / CDD (à préciser)
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Formation aux outils et procédures ADA
Pour postuler
Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected]
Rémunération : à partir de 1 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
