HÔTE / HÔTESSE D’ACCUEIL POLYVALENT(E) – 35H/SEMAINE
Chamonix-Mont-Blanc – Saison hiver 2026/2027 avec possibilité de continuité en saison d’été
Résidence CE RATP Les Grands Glaciers
La résidence de vacances Les Grands Glaciers, située à Chamonix-Mont-Blanc, recherche un(e) Hôte / Hôtesse d’accueil polyvalent(e) pour rejoindre son équipe à compter du 14 décembre 2026.
Le poste est proposé dans un premier temps pour la saison d’hiver 2026/2027, avec une possibilité de poursuivre la collaboration pour la saison d’été 2027, de juin à mi-novembre.
Cette opportunité peut ainsi convenir à une personne souhaitant s’inscrire dans la durée au sein de la résidence et enchaîner les saisons hiver et été.
Sous la responsabilité du Responsable d’hébergement, vous participez à l’accueil des vacanciers et au bon fonctionnement quotidien de la résidence.
VOS MISSIONS
Accueil & information
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des vacanciers ;
- Réaliser les arrivées et les départs (check-in / check-out) ;
- Informer les vacanciers sur le fonctionnement de la résidence et les conditions de séjour ;
- Renseigner et conseiller les vacanciers sur les activités, services et sites touristiques de Chamonix et de sa région.
Vente & gestion de caisse
- Assurer la vente des forfaits de ski en saison hivernale ainsi que des différentes prestations proposées par la résidence ;
- Réaliser les encaissements et percevoir les taxes de séjour ;
- Assurer la bonne tenue de la caisse ;
- Contrôler et vérifier la caisse à la fin de chaque service et signaler toute anomalie.
Gestion administrative & hébergements
- Préparer les dossiers d’arrivée et assurer leur suivi ;
- Effectuer les tâches administratives courantes liées à l’activité de la résidence ;
- Réaliser ponctuellement les états des lieux des appartements ;
- Participer au suivi du linge et des besoins liés aux hébergements.
Entretien & polyvalence
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces communs ;
- Participer à l’entretien courant des parties communes ;
- Intervenir ponctuellement dans les appartements pour des tâches de ménage, notamment en cas de besoin ou en renfort.
L’accueil des vacanciers constitue la mission principale du poste. La polyvalence fait néanmoins pleinement partie du fonctionnement quotidien de la résidence.
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellent relationnel et véritable sens de l’accueil ;
- Sens du service ;
- Autonomie, rigueur et organisation ;
- Dynamisme et polyvalence ;
- Bonne aisance avec les outils informatiques ;
- Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe.
Une expérience dans l’accueil, le tourisme, l’hôtellerie ou les résidences de vacances est appréciée.
La connaissance de Chamonix et de sa région constitue un véritable plus, notamment afin de pouvoir renseigner et conseiller efficacement les vacanciers.
CONTRAT & ORGANISATION DU TRAVAIL
Premier contrat saisonnier du 14 décembre 2026 au 30 avril 2027 – 35 heures par semaine.
À l’issue de la saison d’hiver, une poursuite de la collaboration pour la saison d’été 2027, de juin à mi-novembre, pourra être envisagée, selon les besoins de la résidence et la satisfaction réciproque.
Le poste implique de travailler selon le planning de la résidence, en semaine ainsi que les week-ends et jours fériés.
Deux jours de repos consécutifs sont prévus chaque semaine.
RÉMUNÉRATION & AVANTAGES
Salaire : 1 950 € brut par mois – 35h/semaine
En tant que salarié(e), vous bénéficiez de l’accès au CE RATP et à ses nombreux avantages, selon les conditions applicables :
- Prestations et avantages dans différents domaines : vacances, loisirs, culture, activités, etc. ;
- Cadre de travail privilégié au cœur de la vallée de Chamonix ;
- Possibilité d’enchaîner les saisons hiver et été et de s’inscrire dans une collaboration régulière avec la résidence.
À SAVOIR
POSTE NON LOGÉ
Aucune solution d’hébergement n’est proposée avec le poste.
Le/la candidat(e) devra donc disposer de son propre logement à Chamonix ou à proximité, ou d’une solution d’hébergement compatible avec les horaires de travail.
Vous avez le sens de l’accueil, appréciez le contact avec les vacanciers et recherchez un poste polyvalent avec la possibilité de vous inscrire dans la durée à Chamonix ?
Rejoignez l’équipe de la résidence CE RATP Les Grands Glaciers et participez à l’accueil de nos vacanciers au fil des saisons.
Rémunération : 1 950,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel