Assistant(e) Administration des Ventes Export
Anglais / Espagnol (H/F)
Le monde du vin vous attire ? Vous souhaitez vous épanouir dans un métier alliant challenge, convivialité, et esprit d’équipe ? Intégrez une entreprise à taille humaine qui vous ressemble !
C'est dans ce cadre que nous recrutons notre prochain talent pour notre Maison de vins KRITER BRUT DE BRUT
Au sein du service Administration des Ventes Export et sous la responsabilité du Responsable ADV Export, vous assurez la gestion administrative et commerciale des commandes de nos clients internationaux. Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et les services internes, vous contribuez à garantir un service de qualité et la satisfaction de nos partenaires.
Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à :
- Assurer le suivi administratif et logistique des commandes clients export, de leur saisie jusqu'à leur livraison.
- Coordonner la gestion des ruptures de stock en lien avec le service Production.
- Informer les clients de toute anomalie lors de la prise de commande ou de tout incident susceptible d'impacter les délais de livraison.
- Contrôler la facturation en veillant au respect des conditions commerciales (tarifs, remises, promotions et gratuités).
- Enregistrer, suivre et coordonner le traitement des litiges commerciaux et transport avec les services concernés.
- Assurer la mise à jour et la gestion des tarifs.
- Établir et suivre les relevés de commissions.
- Effectuer les relances liées aux impayés en collaboration avec les services concernés
- Participer à la continuité du service en assurant le remplacement de vos collègues pendant leurs absences.
Vous êtes un véritable partenaire des responsables commerciaux export, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et veillez à entretenir une relation de confiance durable.
