Sur la célèbre route des vins de Bordeaux, le Château Léognan, forteresse érigée au XVIIe siècle, a connu une transformation remarquable. Après son acquisition, le Groupe BMF a orchestré une vaste renaissance de ses bâtiments historiques, y intégrant des cabanes perchées et des lodges. Partiellement ouvert en juillet 2023, ce domaine viticole de 6 hectares, produisant 30 000 bouteilles, se métamorphose en un hôtel 5 étoiles d'exception. À terme, 53 chambres, deux restaurants, un bar, un salon de thé, un atelier de cuisine, des salles de séminaire, un spa, un court de tennis et une piscine extérieure inviteront à un art de vivre bordelais raffiné et complet.
SAISON ETE 2026 de JUIN A OCTOBRE
À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client de qualité. Vous incarnerez l’image professionnelle de notre établissement tout en assurant une communication fluide avec nos clients et partenaires internationaux. Si vous maîtrisez plusieurs langues, que vous avez le sens du service et que vous aimez travailler dans un environnement multiculturel, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et assurer leur orientation
- Gérer les appels entrants sur un système téléphonique multi-lignes en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer la prise de rendez-vous et la planification des agendas
- Assurer la gestion administrative liée à la réception (courriers, courriels, documentation)
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et accueillant
- Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client optimale
Profil recherché
- Maîtrise courante de plusieurs langues (bilingue ou multilingue) indispensable
- Excellentes compétences en service client et en communication orale comme écrite
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire souhaitée
- Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des techniques d’accueil téléphonique
- Sens de l’organisation, polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Présentation professionnelle, attitude positive et sens du relationnel
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, souriant(e)s et capable(s) de représenter notre établissement avec professionnalisme.
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
