Au sein de l’univers Joaillerie, vous êtes un(e) véritable ambassadeur / ambassadrice de l’excellence client.
Votre rôle ?
Accompagner chaque client avec attention, expertise et sens du service, dans un environnement où chaque détail compte.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la découverte et l’achat de pièces joaillères
- Identifier leurs besoins, leurs envies et leur proposer une expérience personnalisée
- Valoriser les produits, leur histoire, leur technicité et leur singularité
- Réaliser les ventes et les encaissements avec professionnalisme
- Participer à la fidélisation d’une clientèle locale et internationale
- Garantir un espace de vente irréprochable, en accord avec les standards du magasin et des Maisons
- Veiller à la bonne tenue des stocks et à la disponibilité des produits
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et offrir un service d’excellence
En clair :
vous ne vendez pas seulement une pièce joaillère, vous accompagnez un choix de vie, un cadeau, un souvenir, parfois même un héritage.
