Commercial.e sédentaire BtoB (H/F) temps partiel CDI
PVD – plateforme e-commerce BtoB multimarques de textiles à personnaliser
Chez PVD, nous accompagnons les professionnels du textile et objet promotionnels et professionnels grâce à une plateforme e-commerce BtoB multimarques pensée pour simplifier les achats, fluidifier l’accès à l’offre et soutenir le développement commercial de nos clients.
Notre signature : « Imaginez, trouvez. »
Dans le cadre de notre renforcement de notre équipe commerciale, nous recrutons un.e commercial.e sédentaire.
Rattaché.e à la Direction de la croissance, vous évoluerez dans un environnement dynamique, favorisant l’innovation et la prise d’initiative tout en encourageant l’esprit d’équipe.
En tant que commercial.e sédentaire, vous contribuez directement à la croissance de l’entreprise en participant au développement commercial. Votre activité se concentre principalement sur de la vente par téléphone. Vous intervenez tout au long du cycle de vente et de vie du client.
Votre objectif : créer et fidéliser la relation client en instaurant un lien de confiance avec une diversité d’interlocuteurs (marqueurs, agences de communication, groupement de revendeurs, créateurs de marques…) grâce à votre capacité d’analyse, d’écoute active et à votre force de conviction.
Vos missions au quotidien :
- Elaborer une approche personnalisée selon le profil du client sous votre responsabilité : pour cela, il vous faudra comprendre ses enjeux et ses besoins pour leur apporter la meilleure solution disponible chez PVD.
- Faire grandir la valeur client en présentant notre offre produits et nos services de manière convaincante et claire grâce au discours et consignes de vente.
- Déterminer le potentiel d’un client et suivre la performance des leviers d’activation avec votre direction.
- Accompagner la décision d’achat, y compris sur les aspects tarifaires et logistiques.
- Gérer les demandes entrantes et améliorer de manière continue la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes internes (approvisionnement, logistique, SAV, marketing…) pour garantir une expérience client fluide et efficace.
- Assurer un suivi rigoureux de vos clients et de votre activité via le CRM.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Profil recherché :
Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d’expérience réussie dans la vente plus particulièrement dans le BTOB
Vous avez un fort intérêt pour le client et leur réussite : écoute active, aisance relationnelle, réactivité commerciale.
Vous êtes animé.e par la culture du résultat et de la performance, aimez les défis et travailler dans un environnement dynamique.
Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez travailler en équipe
Compétences et outils
Gestion de portefeuille clients.
Conseil et accompagnement client.
Techniques de développement commercial et de fidélisation.
Maîtrise d’un ERP et/ou CRM.
A l’aise avec les outils informatiques (microsoft 365)
L’anglais est un plus.
Rémunération : 1 200,00€ à 1 385,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
