岗位职责:
一、揽收运输规划与线路优化(Transport Planning & Route Optimization)
负责制定每日揽收运输计划,根据客户订单需求、地理位置、车辆资源及时效要求,合理规划揽收线路,确保运输资源得到最优配置。
· 根据每日订单量制定揽收运输计划;
· 综合客户地址、时间窗口、车辆容量及道路情况优化运输线路;
· 持续提升车辆装载率及运输效率,降低运输成本;
· 实时监控运输执行情况,快速协调处理运输异常,保障整体时效。
二、运输运营协调(Transport Operations Coordination)
作为客户、司机及运输供应商之间的重要协调角色,确保每日揽收任务顺利完成,并持续提升运输服务质量。
· 与客户确认每日揽收需求、取货时间及特殊操作要求;
· 负责司机日常调度及运输任务分配;
· 快速响应临时加单、车辆故障、运输延误等异常情况;
· 协调客户、司机及仓库资源,确保揽收任务按计划执行;
· 建立并维护稳定的客户及运输供应商合作关系。
三、运营数据分析与绩效监控(Operations Analysis & KPI Monitoring)
负责运输运营数据管理及关键指标分析,通过数据持续推动运输效率提升及成本优化。
· 更新每日运输运营数据及运输记录;
· 跟踪重点客户(TikTok、TEMU、SHEIN 等)的运输状态及运营数据;
· 监控揽收时效、运输成本、件均成本、车辆利用率等核心运营指标;
· 输出周报及月报,为运营优化提供数据支持;
· 分析运输异常原因,并提出改善方案。
四、系统优化与跨部门协作(System Optimization & Cross-functional Collaboration)
结合实际运输运营场景,推动运输管理系统(TMS)及业务流程持续优化,提升整体运营效率。
· 配合IT团队优化TMS系统功能及运输流程;
· 收集运营问题并提出系统优化建议;
· 协同仓储、客服、商务及财务团队,保障运输流程稳定高效运行;
· 参与运输项目优化及新业务上线支持。
任职要求:
1. 本科及以上学历,物流管理、供应链管理、运输管理等相关专业优先;
2. 2年以上物流运输、运输调度或供应链运营相关经验;
3. 熟悉法国本地运输及末端揽收运营流程;
4. 有跨境电商物流经验优先;
5. 有运输供应商管理或运输运营优化经验者优先;
6. 熟练使用 Excel,能够独立完成运营数据分析;
7. 熟悉TMS、WMS等物流系统;
8. 熟悉法国道路运输法规及运输运营流程;
9. 具备运输路线规划及车辆调度能力;
10. 具有良好的数据分析及问题解决能力;
11. 良好的沟通协调能力,能够高效协调客户、司机及跨部门团队;
12. 较强的执行力及责任心,能够适应快节奏运营环境;
13. 具备较强的抗压能力及突发事件处理能力;
14. 具有持续优化运营流程及提升运输效率的意识;
15. 法语 B2 及以上(能够独立进行客户及供应商沟通);
16. 英语能够满足日常工作沟通者优先。
Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
Langue:
Lieu du poste : En présentiel