Dans le cadre du développement de notre académie, nous recherchons un Conseiller Commercial H/F pour rejoindre notre équipe.
Vous jouerez un rôle central dans la croissance de l'académie et dans la qualité de l'expérience offerte à nos adhérents, depuis leur premier contact avec Gracie Barra jusqu'à leur fidélisation.
Vos principales missions
- Accueillir les prospects et adhérents et garantir une expérience de qualité.
- Gérer les nouveaux leads : prise de contact, relances, planification des cours d'essai et suivi.
- Présenter nos programmes et accompagner les prospects jusqu'à leur inscription.
- Participer activement au développement commercial de l'académie.
- Assurer le suivi des adhérents et contribuer à leur satisfaction et leur fidélisation.
- Identifier les absences et risques de départ et mettre en place les actions de suivi nécessaires.
- Gérer les process administratifs liées aux adhésions , facturation, comptabilité
- Gérer la rétention des membres
- Organisation et plannification des évènements
- Maintenir une base de données et un CRM rigoureux et à jour.
- Suivre les principaux indicateurs de performance : leads, conversion, inscriptions, rétention et chiffre d'affaires.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne :
- Dynamique, positive et à l'aise dans la relation humaine.
- Avec un véritable tempérament commercial et le goût du challenge.
- Très Organisée, rigoureuse et autonome.
- À l'aise au téléphone comme en face-à-face.
- Orientée solutions et satisfaction client.
- Capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Une expérience dans la vente, le commerce, l'accueil, le fitness, le sport ou la relation client est indispensable.
La connaissance du Jiu-Jitsu n'est pas indispensable : nous recherchons surtout une personne qui partage nos valeurs et souhaite contribuer au développement d'un projet humain et ambitieux.
Pourquoi nous rejoindre ?
Gracie Barra est la plus grande organisation internationale de Jiu-Jitsu présente dans le monde entier, avec une mission simple : améliorer la vie des personnes à travers le Jiu-Jitsu.
Vous rejoindrez une équipe passionnée et un environnement dans lequel l'esprit d'équipe, le développement personnel et la recherche d'excellence occupent une place centrale.
Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
