Et si votre alternance vous permettait de découvrir le commerce, la relation client et la gestion d'une entreprise en pleine croissance ?
QPM recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Relation Client en alternance pour renforcer son équipe à Villepinte.
Au sein d'une entreprise à taille humaine, vous serez au cœur de l'activité et travaillerez en lien direct avec les équipes commerciales et administratives.
L'objectif : vous former au fonctionnement concret d'une activité commerciale et vous permettre de gagner progressivement en autonomie.
Vos missions
Vous participerez à différentes étapes de la relation commerciale et du suivi des clients :
- Préparer et suivre les devis et les commandes.
- Mettre à jour les informations clients dans notre CRM.
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation.
- Suivre les factures, règlements et éventuelles relances.
- Répondre aux demandes et assurer le lien avec les clients.
- Échanger avec les équipes commerciales pour assurer le bon suivi des dossiers.
- Participer au suivi des fournisseurs et des commandes.
- Préparer et organiser les documents nécessaires au bon fonctionnement de l'activité.
- Participer à l'amélioration de nos outils et processus commerciaux.
Au fil de votre alternance, vous pourrez prendre davantage de responsabilités en fonction de votre progression et de votre implication.
Le profil recherché
Vous préparez un Bac+2 à Bac+5 dans le commerce, la gestion, la relation client, l'administration ou un domaine similaire.
Nous recherchons surtout une personne qui a envie d'apprendre et de s'investir.
Vous êtes :
- Dynamique et volontaire.
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Curieux(se) et capable de prendre des initiatives.
- À l'aise dans le travail en équipe.
- Sensible à la satisfaction et à la relation client.
Une première expérience en entreprise, commerce ou relation client est appréciée, mais la motivation et l'envie de progresser feront la différence.
Ce que vous allez apprendre chez QPM
Cette alternance vous permettra de développer des compétences concrètes dans plusieurs domaines :
Commerce Relation client Administration des ventes Gestion CRM Facturation Suivi d'activité
Vous serez accompagné(e) par votre tuteur et travaillerez au quotidien avec les différents membres de l'équipe.
Pourquoi rejoindre QPM ?
- Une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
- Une équipe dynamique et accessible.
- Des missions variées, loin d'un poste uniquement administratif.
- Un accompagnement tout au long de votre alternance.
- Une montée en compétences progressive.
- Des responsabilités qui évoluent avec votre expérience.
- Des possibilités d'évolution selon votre implication et les opportunités.
Informations pratiques
Contrat : Alternance – apprentissage ou professionnalisation
Niveau : Bac+2 à Bac+5
Rémunération : Selon la réglementation en vigueur
Lieu : Villepinte (93), à proximité du Parc des Expositions / RER B
Poste : En présentiel
Prise de poste : À définir
Avantages
- Horaires flexibles
- Titres-restaurant
- Prise en charge du transport quotidien
- Parking à disposition
- Événements d'équipe
Prêt(e) à rejoindre QPM ?
Vous recherchez une alternance où vous pourrez apprendre, être accompagné(e) et réellement participer à la vie de l'entreprise ?
Envoyez-nous votre candidature et venez construire votre expérience professionnelle avec QPM !
Rémunération : 900,00€ à 1 460,00€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
