Consoneo propose LA plateforme digitale SaaS de financement et de gestion des aides de travaux de rénovation énergétique
Engagés depuis 10 ans dans la construction d'un avenir durable, nous encourageons les entreprises et les ménages à réaliser des économies d'énergie en simplifiant leurs démarches administratives liées à la réalisation de dossiers de financement de travaux de rénovation énergétique grâce à notre logiciel innovant.
Depuis notre création, nos solutions ont permis de financer près de 350 millions d’euros de primes permettant à des millions de français et des milliers d'entreprises d’effectuer des travaux et/ou d'améliorer leurs processus de production dans le but de déployer des projets de sobriété énergétique.
Le groupe Consoneo c’est aujourd’hui plus de 50 collaborateurs et collaboratrices de tous horizons (du développement à la relation client, en passant par l'ingénierie énergétique, le commerce, l'IA, le produit, etc.) unis par des valeurs de solidarité et de bienveillance, et animés d'une d’ambition commune, celle d'être des acteurs engagés dans la transition écologique !
Nous recrutons en CDD à temps partiel un/e Gestionnaire administratif et suivi client H/F.
Vos missions :
Vous rejoignez notre service client, en charge de l’accompagnement de nos partenaires particuliers et professionnels (artisans et installateurs) dans la création, la constitution et la gestion de leurs dossiers CEE et MaPrimeRénov’.
- Relation client (60% du temps) : appels sortant pour l’inscription de nos clients (des artisans et installateurs), relances, suivis et accompagnement.
- Administratif (40% du temps) : gestion des contrats, constitution des packs, mise à jour de fichiers de suivis, contrôle de documents (vérification de la conformité règlementaire).
Votre profil :
Vous disposez d’une première expérience en relation clients auprès de professionnels (idéalement dans le monde du bâtiment) et en gestion administrative.
Des connaissances dans le domaine de la rénovation énergétique (acteurs, réglementation, etc) et des leviers de financement (CEE, MaPrimeRénov’) est un vrai plus !
Vous êtes à l’aide au téléphone, autant en appels entrants que sortants. Organisé et rigoureux, vous disposez de bonnes capacités de rédaction (rédaction régulière de comptes rendus et de mails).
Vous êtes rigoureux et autonome, et disposez de bonne capacité d’organisation, ainsi qu’un esprit d’analyse pour traiter des dossiers techniques.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire : logiciels de gestion de dossiers et d’appels, suite office.
Infos pratiques :
Contrat : CDD de 4 mois à pourvoir à partir du mois de septembre 2026.
Nous recrutons en CDD dans le cadre d'un accroissement d'activité. Si cet accroissement d'activité venait à se pérenniser, ce poste pourrait déboucher sur un renouvellement ou un CDI, avec une augmentation du temps de travail.
Temps de travail : temps partiel, 20h hebdomadaire (organisation à définir)
Nos locaux sont situés au Bassin à Flot à Bordeaux, avec une belle vue sur le port de plaisance. Proximité transports, restaurants et lieux de vie.
Intéressé ? Envoyez-nous votre candidature !
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Lieu du poste : Télétravail hybride (33300 Bordeaux)
