RÉCEPTIONNISTE DE NUIT – MAISON GAITE 3★ – PARIS MONTPARNASSE
Lieu : Paris 14ème | Contrat : CDI à temps partiel | Rythme : 3 nuits par semaine, jours de repos en semaine | Rémunération : Selon profil et expérience
À propos du groupe Artisanat Hôtelier
Nous sommes un groupe hôtelier indépendant en pleine croissance, développant des établissements à forte identité à Paris et à l'international. Nos hôtels sont pensés comme des lieux de vie, où l'expérience client, l'authenticité, le sens du détail et l'humain sont au cœur de chaque projet. Après le développement de plusieurs projets hôteliers en France et l'ouverture récente de notre hôtel 3 étoiles à Montparnasse, nous poursuivons notre structuration et renforçons nos équipes.
À propos de Maison Traversière
Située à deux pas de la Gare Montparnasse, Maison Gaîté est un hôtel à taille humaine, au positionnement chaleureux et élégant. Plus qu'un simple lieu d'hébergement, la maison offre une expérience accueillante et soignée, où chaque client doit se sentir attendu, reconnu et accompagné tout au long de son séjour, y compris en pleine nuit.
Le poste
En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le gardien(ne) de la maison lorsque tout s'endort. Autonome, calme et réactif(ve), vous assurez la sécurité, la sérénité et la continuité du service avec le même niveau d'exigence et de chaleur que le reste de l'équipe en cohérence avec l'esprit de Maison Gaîté et les standards du groupe.
Vos principales missions
- Assurer l'accueil des arrivées tardives et gérer les départs matinaux
- Veiller à la sécurité des clients et des locaux tout au long de la nuit
- Réaliser le roulement des serviettes de notre petite piscine en sous-sol
- Gérer les réservations de dernière minute, modifications et demandes clients via le PMS
- Répondre aux sollicitations des clients avec calme, professionnalisme et bienveillance
- Assurer la bonne transmission des informations entre les équipes de nuit et de jour
- Gérer les encaissements, la facturation et les opérations de caisse liées au shift nuit
- Veiller au respect des procédures internes et à la qualité de service, même en autonomie
- Contribuer à la satisfaction client et à la gestion des situations imprévues
Profil recherché
- Première expérience réussie en réception hôtelière, idéalement en shift nuit souhaitée
- Autonomie, sang-froid et sens des responsabilités, vous gérez seul(e) la maison la nuit
- Rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour les opérations de clôture comptable
- Excellent sens du service client, même dans des situations délicates ou imprévues
- À l'aise avec les outils informatiques et PMS hôteliers
- Très bon niveau de français et anglais professionnel indispensable
- Une sensibilité aux hôtels indépendants et à l'hospitalité "lifestyle" est un vrai plus
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer un groupe hôtelier indépendant en développement
- Travailler dans une maison à taille humaine, avec de vraies responsabilités
- Bénéficier d'une vraie autonomie tout en évoluant dans un environnement bienveillant et formateur
- Participer à des projets hôteliers authentiques, en France et à l'international
Conditions
- CDI à pourvoir pour cet été (fin Juin-début Juillet)
- Horaires : 21h – 7h30 lesmercredi, jeudi et vendredi
- Environnement de travail bienveillant et exigeant
Candidature (CV + quelques lignes de motivation) à envoyer à : [email protected]
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 13,50€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
