Nous recherchons pour une entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) d'accueil client.
Dans le cadre de notre développement, notre entreprise spécialisée dans les services et l’aide à la personne recherche un(e) Secrétaire d’accueil / Assistant(e) administratif(ve) en alternance.
Au cœur de notre activité, vous participerez au bon fonctionnement quotidien de la structure et serez un interlocuteur privilégié de nos bénéficiaires, de leurs familles et de nos équipes.
Vos missions :
Accompagné(e) par notre équipe, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique ;
- Répondre aux appels et orienter les différents interlocuteurs ;
- Gérer les demandes courantes des bénéficiaires et des familles ;
- Participer à la gestion administrative quotidienne ;
- Assurer le suivi et le classement des dossiers ;
- Participer à la transmission des informations auprès des équipes ;
- Contribuer à la bonne organisation de l’agence et au suivi des différentes activités.
Selon les besoins de la structure et votre évolution dans le poste, vous pourrez également être amené(e) à découvrir ponctuellement le terrain, afin de mieux comprendre les réalités de notre métier et les besoins des personnes que nous accompagnons.
Le profil que nous recherchons :
Nous recherchons avant tout une personne :
- Organisée et rigoureuse ;
- Bienveillante et à l’écoute ;
- Dotée d’un bon sens relationnel ;
- À l’aise au téléphone et avec le contact humain ;
- Capable de faire preuve de discrétion et de confidentialité ;
- Autonome tout en appréciant le travail en équipe.
Une sensibilité particulière pour l’accompagnement des personnes âgées et des publics fragiles sera particulièrement appréciée.
Nous accordons une grande importance aux qualités humaines et recherchons une personne de confiance, souhaitant s’investir dans une activité porteuse de sens.
Profil et formation :
Cette offre s’adresse à une personne préparant une formation en alternance de niveau Bac dans les domaines de l’accueil, du secrétariat ou de la relation clientèle.
Durée du contrat : 12 mois – année 2026/2027
Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez rejoindre une équipe engagée et bienveillante ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
Rémunération : 1 795,21€ à 4 244,99€ par mois
Avantages :
- Aide au déménagement
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
