Rejoindre Aroma-Zone, c’est contribuer à une marque engagée qui œuvre pour une beauté naturelle, accessible et responsable. Chaque collaborateur participe à une aventure porteuse de sens, fondée sur la transparence, l’innovation et l’impact positif.
Véritable ambassadeur(rice) de la marque, le/la Formateur(trice) Retail déploie la stratégie de formation auprès du réseau de boutiques afin de développer les compétences, la performance commerciale et l’expérience client. Il/elle accompagne les équipes, anime les dispositifs de formation et contribue à l’amélioration continue des pratiques et des résultats.
Stratégie et performance
Intégration des managers de boutique
Formation et accompagnement terrain
Animation des relais formation
Ingénierie pédagogique
Veille et innovation
Pilotage de l’activité
Gestion de projets
Excellent sens de la communication : transmettre des messages de façon claire, pédagogique et engageante.
Leadership et capacité à fédérer : entraîner les équipes, créer l’adhésion et développer l’autonomie.
Sens du relationnel : établir facilement un climat de confiance avec des profils variés.
Pédagogie naturelle : aimer partager ses connaissances et accompagner la montée en compétences.
Écoute et empathie : comprendre les besoins des apprenants et adapter son accompagnement.
Organisation et rigueur : gérer plusieurs projets, formations et interlocuteurs simultanément.
Esprit d’analyse : interpréter les indicateurs de performance et identifier les axes d’amélioration.
Adaptabilité : ajuster son discours, ses méthodes et ses priorités selon les contextes terrain.
Proactivité et force de proposition : améliorer continuellement les contenus, outils et pratiques.
Orientation résultats et sens du business : relier les actions de formation à la performance commerciale et à l’expérience client.
Goût du terrain : apprécier le contact avec les équipes en boutique et l’accompagnement opérationnel.
Curiosité et veille permanente : s’intéresser aux nouvelles tendances pédagogiques, retail et beauté naturelle.
Chez Aroma‑Zone, nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.
