En tant que pilote projet de l'activité REX MARQUE, composée de 7 personnes, vous serez responsable du bon déroulement des missions suivantes, réparties en trois volets :
- Retour d'Expérience et Fiabilité
- Support Marques Techniques
- Gestion des Modifications du Référentiel
Vos missions sont variées et valorisantes :
- Pilotage global des activités : vous êtes le référent sur les projets, incluant la gestion des commandes et de la facturation, le suivi des jalons et livrables, l'analyse des indicateurs qualité (OTD / OQD / FTR), ainsi que la préparation et la participation aux COPIL internes et externes, et l'élaboration d'un plan de progrès.
- Sur le projet Support Marques Techniques, vous intervenez également de façon opérationnelle. Vous répondez à des besoins clients divers, grâce à :
o La mise à jour et l'analyse de documentation technique (Manuel de Maintenance, Service Bulletins, Notes Techniques, etc.)
o La réalisation d'études de retour d'expérience (REX)
o Des analyses techniques variées